Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Здравствуйте.
В декабре получена квитанция-оферта о заключении договора о техническом обслуживании газового оборудования от ООО Газпром газораспределение Нижний Новгород на сумму 1587 р.
Прошу сообщить, с какой организацией заключён договор на обслуживание и является ли эта квитанция реальным требованием к оплате, а не разводом.
Тех обслуживание, указанное в счёте, никто не проводил.

Уважаемая Светлана!

            В связи с изменениями действующего законодательства (Федеральный закон №71-ФЗ от 18.03.2023г.) с 1 сентября 2023 года за техническое обслуживание газового оборудования отвечают исключительно газораспределительные организации.  Ранее договор на ТО ВКГО или ВДГО можно было заключить с любой специализированной организацией.

            Уже заключенные договоры на ТО ВКГО и ВДГО будут действовать до окончания срока их действия, но с 1 января 2024 года заключать договор на ТО нужно будет с газораспределительной организацией.

            ООО «Газпром Газораспредление Нижний Новгород» является газораспределительной организацией, соответствующей требованиям, установленным действующим законодательством.

Иверское Управляющая компания

Добрый день! Обращались к вам по вопросу ремонта лестницы в подъезд дома по адресу м-н Жуковского 15 подъезд 1.Вы отписались, что ремонт будет произведён до конца сентября, на 22 сентября никаких представителей Жкх, а также строительных работников мы не наблюдаем. Через неделю будем обращаться в СМИ, а также будет направлена жалоба на портал Госуслуг.

Уважаемая Ирина Александровна!


             На Ваше заявление №1182 от 28.09.2023г. сообщаю, что работа по ремонту крыльца подъезда №1 будет выполнена в полном объеме до конца октября 2023 года. Также сообщаю, что на лицевом счете Вашего жилого многоквартирного дома на 01.09.2023г. минусовой баланс денежных средств (-24613руб). Приблизительная собираемость по текущему ремонту за месяц составляет восемь тысяч рублей. В связи с отсутствием на Вашем счету денежных средств работа и была отложена.
Иверское Управляющая компания

Добрый день! Сегодня,15 августа 2023г., по данному адресу, проводились ремонтные работы на трубопроводе холодного водоснабжения. После подачи воды произошел засор на входе в сливной бачок. Кто должен это устранить? В квартире проживает инвалид 2 группы. И правомерно ли взята плата Работниками ООО "Иверское" за прочистку водяного фильтра?

Уважаемая Ольга Сергеевна!

На Ваше заявление от 15.0.2023г. сообщаю, что:.

бремя содержания квартир и общего имущества в многоквартирном доме (МКД) несут их собственники и наниматели по договору социального найма, если иное не установлено законом (ст. 210 ГК РФ, ч. 3 ст. 30, ст. 39, п. п. 2 — 4 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ).

            Основную нагрузку по поддержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в МКД несет управляющая компания, избранная общим собранием собственников квартир (ст. ст. 65, 66, 161 ЖК РФ).

            Требования к содержанию общего имущества утверждены постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее – Правила).

            Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме понимается комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (п. 10 Правил).

            В состав общего имущества включаются (п. 2 Правил):

помещения в МКД, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом МКД, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в МКД оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

крыши;

ограждающие несущие конструкции МКД (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

ограждающие ненесущие конструкции МКД, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в МКД за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

земельный участок, на котором расположен МКД и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;

иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства МКД, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного МКД, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен МКД.

            Оборудование, не подлежащее бесплатному ремонту:

            Из указанных выше нормативных актов можно сделать вывод, что управляющая компания Вашего дома не обязана производить бесплатный ремонт следующего оборудования:

индивидуальных приборов учета воды, газа, электричества;

газовых и электрических плит;

сантехнического оборудования, находящегося в квартире (смесителей, кранов, ванн, раковин, унитазов, водонагревателей и тому подобного оборудования);

труб и отводов, расположенных на ответвлениях от стояков после отключающего устройства или запорно-регулировочного крана;

домофонов, находящихся в квартире;

электрических кабелей, розеток и иных электрических элементов, расположенных внутри квартиры;

иного оборудования и имущества, не относящихся к общедомовому имуществу и обслуживающих только одну квартиру.

Иверское Управляющая компания

Добрый день ! Просим обратить внимание и Отремонтировать пороги по адресу м-н Жуковского 15, 1 подъезд. НЕВОЗМОЖНО спуститься пожилым людям и семьям с колясками. Неоднократно падали, в случае серьёзных увечий будем обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор.

Уважаемая Ирина Александровна!

На Ваше заявление сообщаю, что председатель совета Вашего многоквартирного дома согласовал работу по ремонту крыльца подъезда №1, которая будет выполнена до концв сентября этого года.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. Я очень рада за всех жителей м- на Гоголя, которым утеплили торцы домов. У меня вопрос: - А у дома 19 планируются работы по утеплению второго торца?

Уважаемая Татьяна!

Сообщаю, что Ваше заявление рассмотрено.

            ООО «Иверское» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу Нижегородская область г.о.г. Выкса  мкр. Гоголя д. 19 с 01 июня 2016 года года по настоящее время.

В соответствии с договором управления № Г-19 от 31.05.2016г., ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам ….., обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии со ст. 166 Жилищного кодекса РФ, работы по утеплению фасада относятся к работам, выполняемым за счет средств капитального ремонта.

Работы, выполняемые по капитальному ремонту, могут быть выполнены при наличии двух факторов: 1) при проведении общего собрания собственников и принятии соответствующего решения; 2) наличии достаточных денежных средств на специальном счете, на который от жителей МКД поступают взносы на капитальный ремонт.

На основании вышеизложенного предлагаю Вам выступить инициатором проведения внеочередного общего собрания собственников для обсуждения и принятия решения о проведении капитального ремонта фасада – утепление торцевой стены подъезда № 8.

Документы, необходимые для организации и проведения общего собрания собственников, ООО «Иверское» может приготовить на основании Вашего письменного заявления.

Так же напоминаю Вам, что в 2023 году по капитальному ремонту были проведены работы по ремонту инженерных сетей ЦО (замена запорной арматуры), ремонту фасада, устройству козырьков, ремонту межпанельных швов на общую сумму - 1134505,89 рублей

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! 1. Мы живим на 4 этаже. С напором водытак же большие проблемы. Колонка не загорается. (Колонка новая, вызывали мастера, батарейки поменяны) 2. В подъезде протекает крыша со стороны нашей квартиры. Нужен ремонт! 3. Рядом с домом нет детских площадок. Детей в нашем доме и ближайших живет достаточно, гулять негде. ( с торца дома есть подобие «детской площадки» сломана горка, очень опасные и старые качели и песочница с экспериментами животных.

Здравствуйте, Юлия!

Сообщаю, что Ваше обращение рассмотрено.

            ООО «Иверское» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу г. Выкса мкр. Гоголя, д. 46, с 01 ноября 2017 года по настоящее время.

В соответствии с договором управления, ст. 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

            Согласно техническому паспорту на многоквартирный дом, расположенный по адресу г. Выкса мкр. Гоголя д. 46, с учетом изменений земельного участка в связи с проведением работ по благоустройству придомовой территории, придомовая территория многоквартирного дома ограничена пешеходной дорожкой с торцевых сторон многоквартирного дома и главного фасада, дополнительным ограждением со стороны подъездов.

             Детская площадка, расположенная на углу первого подъезда, в состав придомовой территории не входит, к общему имуществу многоквартирного дома не относится, соответственно, зоной ответственности управляющей организации не является.

            О ненадлежащем состоянии оборудования детской площадки, проведении работ по благоустройству данной территории Вы можете обратиться в администрацию городского округа город Выкса, отдел по управлению жилищно-коммунальным хозяйством.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! У нас в доме нет воды в летний период. Каждый день отключают воду до вечера ( включают поздно, Где-то после 22:00). Соответственно не постирать, не помыть, не приготовить еду мы не можем. В водоканале говорят неполадок с подачей воды нет, все вопросы к УК! Уважаемая УК, что происходит с подачей воды в наш дом? Когда решится данная проблема?

Уважаемая Мария!

В связи с поступлением обращения на низкое давление в сетях холодного водоснабжения (далее – ХВС). ООО «Иверское» провело мониторинг параметров, подаваемого на дом коммунального ресурса на вводе в многоквартирный дом.

            По результатам мониторинга факт нарушения параметров коммунального ресурса в системе ХВС (давление) со стороны ресурсоснабжающей организации подтвержден.

            В связи с этим в АО «Выксунский водоканал» направлена претензия о доведении параметров подаваемого на многоквартирный дом коммунального ресурса «холодное водоснабжение» до нормативных.

            При получении информации о проведенных работах со стороны ресурсоснабжающей организации Вы будете информированы дополнительно.      

Иверское Управляющая компания

Добрый день! У меня вопрос о наболевшем, куда можно обратиться по теме напора воды, у меня утро начинается с мата, не могу помыться, вечером тоже самое, просто ужас! Не думала о том, что в наше время есть такие проблемы, пока не купили квартиру в Гоголя( Помогите пожалуйста

Уважаемая Ольга!

В связи с поступлением обращения на низкое давление в сетях холодного водоснабжения (далее – ХВС). ООО «Иверское» провело мониторинг параметров, подаваемого на дом коммунального ресурса на вводе в многоквартирный дом.

            По результатам мониторинга факт нарушения параметров коммунального ресурса в системе ХВС (давление) со стороны ресурсоснабжающей организации подтвержден.

            В связи с этим в АО «Выксунский водоканал» направлена претензия о доведении параметров подаваемого на многоквартирный дом коммунального ресурса «холодное водоснабжение» до нормативных.

            При получении информации о проведенных работах со стороны ресурсоснабжающей организации Вы будете информированы дополнительно.      

Иверское Управляющая компания

Хотелось бы узнать если в нашем доме морят тараканов и каждый раз они лезут к жильцам , живём с ребёнком морим каждый раз в квартире сколько это должно раз повторятся? Куда идти если они лезут от соседей???

Сообщаю, что Ваше обращение рассмотрено.

ООО «Иверское» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу Нижегородская область городской округ город Выкса ул. Попова д.15, с 01 ноября 2015 года по настоящее время.

В соответствии с ч.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Уважаемая Виктория!

Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, в соответствии со ст. 23 Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 03.04.2013г. № 290, включает в себя, в том числе, проведение дератизации (уничтожение грызунов) и дезинсекции (уничтожение насекомых) помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Дератизация и дезинсекция проводятся специализированной организацией по заданию ООО «Иверское», ка правило, один раз в год на основании обращения Совета многоквартирного дома.

В период проведения работ по дератизации и (или) дезинсекции жителям рекомендуется провести аналогичные мероприятия в принадлежащих им помещениях
Иверское Управляющая компания

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, когда будет проводиться ремонт в подъездах? Особенно это касается 1 подъезда, без слез не взглянешь.

Анна 26 Апреля 2023, мкр. Гоголя, 55

Уважаемая Анна!

На Ваше заявление сообщаю, что 9 февраля на Вашем доме состоялось общедомовое отчетное собрание собственников жилья, где Управляющая компания: 1. отчиталась за проделанную работу в 2022 году; 2.Решался вопрос,  какие ремонтные работы внести в план 2023 года. В итого было принято решение о внесении в план текущего ремонта: 1.утепление угла дома, 2.ремонт входных групп в подъезды, 3.замена тамбурных дверей. Также в этом году необходимо провести поверку тепловычеслителя в общедомовом приборе учета теплоснабжения.

 На 01.01.2023 года на лицевом счете Вашего дома остаток суммы составлял 200 тыс.руб.  Собираемость в 2023 году составит примерно 260 тыс.руб. Ремонт одного подъезда  составляет приблизительно 200-250 тыс.руб.  Как видно из всего вышенаписанного, средств на ремонт подъездов в Вашем доме нет.

Но Вы можете инициировать общедомовое собрание жильцов дома, где можете принять решение о включении в пан работ на 2023 год – ремонт всех подъездов, либо одного Вашего подъезда. Там же должен быть решен вопрос об источнике финансирования  ремонта. Так. возможно увеличение тарифа на текущий ремонт или включении в квитанцию разового сбора средств на ремонт подъездов.

Иверское Управляющая компания