Вопрос №455

Задать вопрос


Почему при температуре окружающего воздуха +15 градусов не отключают отопление? Возможен ли перерасчет за превышение температуры в жилых отапливаемых помещениях?

Мария 26 Октября 2019, мкр. Гоголя, 20

На Ваш вопрос сообщаю, что Параметры качества тепловой энергии на многоквартирном доме регулируются Договором с Поставщиком коммунального ресурса МУП «Выксатеплоэнерго», в соответствии с которым  температура теплоносителя устанавливается в зависимости от температуры наружного воздуха,  Постановлением Администрации г.о.г. Выкса  от 18.09.2019 №3487 «О начале отопительного сезона 2019-2020 г.г. на территории городского округа город Выкса Нижегородской области» с 23 сентября 2019 года.

         Для жилых помещений нормой является температура воздуха в 20–22°С, допустимая оставляет 18–24°С. При этом в угловой комнате она ниже 22°С опускаться не должна.

Температура в квартире не должна быть выше 25 градусов тепла. Если она превысила эту планку, жильцы имеют право подать заявку в управляющую компанию. Представители Управляющей компании и АО «Выксатеплоэнерго», так как Ваш дом находится на прямых договорах с  Поставщиком коммунального ресурса, обязаны составить акт о нарушении параметров качества предоставления коммунальных услуг. Немаловажно и то, что этот акт должен быть составлен на момент установления факта превышения нормативной температуры и на момент прекращения действия этого нарушения. За этот временной период на основании акта и должен быть сделан перерасчет.

Иверское Управляющая компания

Все обращения