Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Нет отопления в маленькой спальне... Холодный полотенцесушитель... Обращались к диспетчеру, а воз и ныне там....разберитесь пожалуйста... Спасибо...

Ольга 14 Октября 2024
Уважаемая Ольга! Написав сообщение-заявку, Вы не указали свой адрес. Но хочу сообщить, что все заявки, направленные в адрес диспетчера отрабатываются . В отопительной системе много воздуха, поэтому пока много заявок. Все будут выполнены
Иверское Управляющая компания

Недавно сделали площадку у 5 подъезда в Гоголя 47и теперь там постоянно лужа выйьи из подьезда не намочив ноги не возможно. Какие какие действия будут приняты с вашей стороны?

Елизавета 10 Октября 2024

Уважаемая Елизавета!

На Ваш вопрос сообщаю, что на входных площадках в подъезды 4,5,6 планируется укладка плитки при создании небольшого уклона в сторону дороги, так, что вода не будет скапливаться на площадках.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. Между домом 4 и 5 в мкр.Юбилейный гигантская площадка пропадает. Стоят 2 страшные,ржавые,железные,опасные горки только и все.Кататься на них страшно. Приходиться ходить через несколько домов,а хотелось бы рядом. Металлических горок уже нигде нет в городе. Подумайте пожалуйста на 2025 год,как можно обустроить эту площадку.Ну или дорогу расширить в этом тупике.Получается,что тут много места и никак не используется:и не погулять и не проехать.

Валерия 4 Октября 2024

Уважаемая Валерия!

На ваше заявление сообщаю, что Управляющая компания производит обслуживание только общедомового имущества. Детские площадки и дороги и тротуары к такому имуществу не относятся. С этой проблемой Вам необходимо обратиться в Администрацию г.о.г.Выкса.

Иверское Управляющая компания

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в подъездах ремонт? Состояние ужасное. Квитанции оплачиваем и за капремонт

Юлия 24 Сентября 2024

Уважаемая Юлия!

В плане текущего ремонта в этом году стоит ремонт подъездов Вашего дома. Начнется ремонт в октябре-ноябре месяце и продолжится в 2025 году.

Также сообщаю, что в состав работ по капитальному ремонту не входит ремонт подъездов. Его возможно выполнить только за счет средств текущего ремонта.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! Несколько месяцев назад в районе торца дома 19 в микрорайоне Гоголя демонтировали железную горку. Что будет теперь на этом месте? И почему не убрали бетонные глыбы, которые держали конструкцию, и не выровняли ямы от них?!?

Прохоркина Дарья 16 Сентября 2024

Уважаемая Дарья!

На Ваш вопрос сообщаю, что вся территория и малые архитектурные формы (детские площадки, выбивалки для ковров, скамейки и т.п.), не входящие в придомовую территорию многоквартирного дома находятся в ведении муниципалитета. С подобным вопросом Вам необходимо обратиться в Администрацию г.о.г.Выкса.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте,можно ли узнать по адресу Юбилейный мкр д4 да и вообще по всему юбилейному планируется ли установка нового интернет оборудования в дома? узнал у провайдера в домах максимум 100 мбит уже 14 лет....Это совсем каменный век с массовым ростом количества электронных устройств когда у каждой семьи по два компьютера и 4 телефона
Уверен если бы была возможность 70% перешли бы на более мощные тарифы но оборудование дома не позволяет а сбор подписей не ведётся.

Кирилл 12 Сентября 2024

Здравствуйте Кирилл!

На Ваш вопрос сообщаю, что Управляющая компания не имеет никакого отношения к устройству и обслуживанию линий интернета

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте.
В декабре получена квитанция-оферта о заключении договора о техническом обслуживании газового оборудования от ООО Газпром газораспределение Нижний Новгород на сумму 1587 р.
Прошу сообщить, с какой организацией заключён договор на обслуживание и является ли эта квитанция реальным требованием к оплате, а не разводом.
Тех обслуживание, указанное в счёте, никто не проводил.

Уважаемая Светлана!

            В связи с изменениями действующего законодательства (Федеральный закон №71-ФЗ от 18.03.2023г.) с 1 сентября 2023 года за техническое обслуживание газового оборудования отвечают исключительно газораспределительные организации.  Ранее договор на ТО ВКГО или ВДГО можно было заключить с любой специализированной организацией.

            Уже заключенные договоры на ТО ВКГО и ВДГО будут действовать до окончания срока их действия, но с 1 января 2024 года заключать договор на ТО нужно будет с газораспределительной организацией.

            ООО «Газпром Газораспредление Нижний Новгород» является газораспределительной организацией, соответствующей требованиям, установленным действующим законодательством.

Иверское Управляющая компания

Добрый день! Обращались к вам по вопросу ремонта лестницы в подъезд дома по адресу м-н Жуковского 15 подъезд 1.Вы отписались, что ремонт будет произведён до конца сентября, на 22 сентября никаких представителей Жкх, а также строительных работников мы не наблюдаем. Через неделю будем обращаться в СМИ, а также будет направлена жалоба на портал Госуслуг.

Уважаемая Ирина Александровна!


             На Ваше заявление №1182 от 28.09.2023г. сообщаю, что работа по ремонту крыльца подъезда №1 будет выполнена в полном объеме до конца октября 2023 года. Также сообщаю, что на лицевом счете Вашего жилого многоквартирного дома на 01.09.2023г. минусовой баланс денежных средств (-24613руб). Приблизительная собираемость по текущему ремонту за месяц составляет восемь тысяч рублей. В связи с отсутствием на Вашем счету денежных средств работа и была отложена.
Иверское Управляющая компания

Добрый день! Сегодня,15 августа 2023г., по данному адресу, проводились ремонтные работы на трубопроводе холодного водоснабжения. После подачи воды произошел засор на входе в сливной бачок. Кто должен это устранить? В квартире проживает инвалид 2 группы. И правомерно ли взята плата Работниками ООО "Иверское" за прочистку водяного фильтра?

Уважаемая Ольга Сергеевна!

На Ваше заявление от 15.0.2023г. сообщаю, что:.

бремя содержания квартир и общего имущества в многоквартирном доме (МКД) несут их собственники и наниматели по договору социального найма, если иное не установлено законом (ст. 210 ГК РФ, ч. 3 ст. 30, ст. 39, п. п. 2 — 4 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ).

            Основную нагрузку по поддержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в МКД несет управляющая компания, избранная общим собранием собственников квартир (ст. ст. 65, 66, 161 ЖК РФ).

            Требования к содержанию общего имущества утверждены постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее – Правила).

            Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме понимается комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (п. 10 Правил).

            В состав общего имущества включаются (п. 2 Правил):

помещения в МКД, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом МКД, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в МКД оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

крыши;

ограждающие несущие конструкции МКД (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

ограждающие ненесущие конструкции МКД, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в МКД за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

земельный участок, на котором расположен МКД и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;

иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства МКД, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного МКД, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен МКД.

            Оборудование, не подлежащее бесплатному ремонту:

            Из указанных выше нормативных актов можно сделать вывод, что управляющая компания Вашего дома не обязана производить бесплатный ремонт следующего оборудования:

индивидуальных приборов учета воды, газа, электричества;

газовых и электрических плит;

сантехнического оборудования, находящегося в квартире (смесителей, кранов, ванн, раковин, унитазов, водонагревателей и тому подобного оборудования);

труб и отводов, расположенных на ответвлениях от стояков после отключающего устройства или запорно-регулировочного крана;

домофонов, находящихся в квартире;

электрических кабелей, розеток и иных электрических элементов, расположенных внутри квартиры;

иного оборудования и имущества, не относящихся к общедомовому имуществу и обслуживающих только одну квартиру.

Иверское Управляющая компания

Добрый день ! Просим обратить внимание и Отремонтировать пороги по адресу м-н Жуковского 15, 1 подъезд. НЕВОЗМОЖНО спуститься пожилым людям и семьям с колясками. Неоднократно падали, в случае серьёзных увечий будем обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор.

Уважаемая Ирина Александровна!

На Ваше заявление сообщаю, что председатель совета Вашего многоквартирного дома согласовал работу по ремонту крыльца подъезда №1, которая будет выполнена до концв сентября этого года.

Иверское Управляющая компания