Новости
- 28 Июня 2024
- 23 Мая 2024
- 8 Мая 2024
Вопрос-ответ
Добрый, день. А когда будет отключено отопление?
Здравствуйте Дмитрий!
На Ваш вопрос сообщаю, что пока сведений об отключении теплоснабжения многоквартирных домов жилого фонда нет. Нами был сделан запрос в АО «Выксатеплоэнерго» по этому поводу. Как только он будет получен мы обязательно сообщим.
Когда будет отремонтирована крыша над моей квартирой 45, заявление подавал два раза, обещали в течение недели,прошло 2месяца, идут дожди,крыша течёт.Я делаю ремонт квартиры,вы понимаете чем это может обернуться.
Здравствуйте, Виктор!
По окончании режима самоизоляции, в рамках текущего ремонта, над Вашей квартирой будет произведен частичный ремонт кровли.
Когда будет отремонтирована крыша над моей квартирой 45, заявление подавал два раза,прошло 2 месяца,я делаю ремонт,вы понимаете чем это может закончиться.
Здравствуйте, Виктор!
По окончании режима самоизоляции, в рамках текущего ремонта, над Вашей квартирой будет произведен частичный ремонт кровли.
Добрый вечер. 26.04.2020 у нас в квартирах вышла из строя техника. Мы уже были в Вашем офисе и написали заявление. Хотелось бы узнать, что будет дальше. Нужна ли оценка ущерба? Как будет осуществляться ремонт? И если ремонт невозможен, то как будет возмущаться ущерб?
Здравствуйте, Ольга!
На Ваш вопрос сообщаю следующее: для возмещения стоимости ремонта электрооборудования, вышедшего из строя необходимо предоставить в Управляющую компанию: заявление, оригинал заключения о причине выхода из строя такого оборудования, оригинал чека на ремонт, номер расчетного счета банка и расписку в том, что Вы обязуетесь не предъявлять претензий после оплаты всех расходов. Сообщите свою элктронную почту, что бы мы смогли выслать Вам бланк расписки.
На сайте Выкса.РФ пишут про дизинфекцию подьездов на постоянной основе....почему у нас были всего один раз? Я нахожусь в декр.отпуске, из дома не выхожу, на полной самоизоляции. Были всего лишь один раз. В подьездах также не убирают, не подметают, хотя висит график уборки. Живу с 2014 года- детская площадка требует ремонта: качели сломаны, песок в песочнице уже давно не привозили. Когда у нас наведут порядок?
Здравствуйте, Екатерина!
Сообщаю Вам, что обработка поверхностей подъездов в МКД осуществляется с применением сильнодействующих средств, содержащих хлор. Эффективность такой обработки гораздо выше ежедневных протираний, поскольку имеет длительный эффект. Применять такие дезинфицирующие средства ручным способом нельзя. Дезинфекция с применением сильнодействующих препаратов на Вашем доме проводилась 5 и 14 апреля, а следующая обработка подъездов намечена на 29 апреля. Также в соответствии с предписанием ТО Роспотребнадзора ежедневно проводится протирание перил, ручек дверей, почтовых ящиков с использованием дезинфицирующих средств. Сообщенные Вами сведения по отсутствию обычной уборки подъезда будут проверены
Напоминаю Вам, что для того, что бы обезопасить себя и близких необходимо соблюдать режим самоизоляции и как можно реже выходить на лестничную клетку и на улицу.
По вопросу благоустройства территории (ремонту качелей, отсутствию песка в песочнице и т.д.) Вам необходимо обратиться в Администрацию города, так как УК занимается обслуживанием только внутридомового оборудования.
Заменили электросчётчик. Когда сможете опломбировать?
Здравствуйте, Александр!
Заявка на опломбирование электросчетчика принята. С Вами свяжутся по телефону в ближайшее время.
Добрый день! Опоздала дать показания счетчиков по воде. Что делать?
Здравствуйте, Ирина!
Если пропущен срок подачи показаний воды, то ничего делать уже не нужно. Этот месяц посчитают по средней величине объема воды за прошедшие полгода. Они могут отличаться от тех объемов воды, которые вы потратили. Когда будут поданы следующие показания, то все расчеты выровняются.
Добрый день.У меня не вопрос,а слова благодарности в адрес нашей УК:в такой непонятной ситуации с коронавирусом,подъезды дома убираются своевременно,всегда чисто,а теперь ещё и обрабатывается все,начиная от перил,заканчивая ручками входных дверей.Спасибо,надеюсь так все и будет дальше!
Здравствуйте , подскажите пожалуйста ! Как быть с недобросовестными квартиросъёмщики квартиры 44( жильцы данной квартиры снимают эту квартиру) ! Которые регулярно загрязняют подъезд грязью , принесённый на сапогах ! В подъезде месяц назад был сделан ремонт !!!!
Здравствуйте, Оксана!
К сожалению, в этой ситуации Управляющая компания никаких мер принять не может. Жильцам невозможно запретить ходить по подъезду в грязной обуви. Управляющая компания занимается обслуживанием внутридомового имущества, а не воспитанием жителей.
А будьте добры ! Исправьте недочёт укладки плитки на крыльце подъезда №1,дом №8,мкр .Жуковского .Плитка положена без учёта уровня и имеет уклон в сторону двери и вся дождевая вода стекает к стене и впрямо в подъезд ! Какой спец это сделал ???
Здравствуйте, Алексей!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что в настоящее время производится ремонт козырьков выходов из подъездов, позволяющих отвести осадки от входов в подъезды