Новости
- 23 Октября 2024
- 23 Октября 2024
- 23 Октября 2024
Вопрос-ответ
Просим вас разобраться в ситуации ,у нас стоит счётчик воды и на каком то основания насчитали водоотведения за 2 месяца подряд по среднему, квартира не жилая с 2014 года
Здравствуйте, Надежда!
На Ваш вопрос сообщаю следующее. Квитанция на оплату услуги водоотведение формируется в МУП "Расчетный центр Выкса", у которой заключен договор на выпуск квитанций с АО «Выксунский Водоканал». Квитанция по среднему объему формируется в случае если: закончился срок поверки счетчика или если не передаются показания счетчика.
Если у Ваших счетчиков срок поверки не прошел и вы вовремя и регулярно передаете показания Вашего индивидуального прибора учета, то возможно произошла техническая ошибка. Вам необходимо связаться с МУП "Расчетный центр Выкса» по указанным в квитанции телефонам.
Здравствуйте. При попытке оплаты коммунальных услуг по новой платёжке через приложение Сбербанк-онлайн, возникает ошибка, что не найден шаблон расчётного счёта. Что делать в данном случае? Спасибо.
Здравствуйте, Алексей!
Работники Управляющей компании находятся на удаленной форме работы, поэтому нам трудно помочь с Вашим вопросом. Попробуйте связаться с расчетным центром по телефону 3-53-17
Здравствуйте. 29 апреля протекла труба отопления в ванной. Аварийная бригада перекрыла воду, через несколько дней заменили трубу на пластиковую, соединить с соседями снизу нет возможности, т.к. у них (по их же словам) труба закрыта. После замены течь появилась ниже резьбы. Труба расслаивается и требуется замена участка трубы между этажами
Здравствуйте, Артем!
На Ваше обращение сообщаю, что Нами подготовлено и направлено, в адрес кв.№25, предписание на допуск в квартиру для осмотра и установления причины протекания труб отопления. Доступ должен быть предоставлен до конца месяца. После этого мы вправе обратиться в надзорные органы.
Добрый день! Где я могу ознакомиться с планом работы УК "Иверское" на 2020 год и планом конкретно по нашему дому? В декабре 2019 года Селезнёв А.Н. пообещал, что у нашего дома будут расположены мусорные уличные урны, как у дома №42, Прошло пол года с момента обещания... Урн нет...
Здравствуйте Дмитрий!
Вплоть до 30 марта проводились общие собрания с жителями жилых домов, в том числе и для формирования планов работ на 2020 год. С 30 марта Управляющая компания находится на удаленной форме работы, поэтому планы текущего ремонта на сайт Управляющей компании выложить не успели. Эта работа будет проведена после снятия карантина. Что касается вопроса закупки и установки урн, то в зимний период установить урны не представлялось возможным. После снятия режима самоизоляции в течении летнего сезона на Вашем доме будут проводиться работы по устройству ступеней. Вместе с этой работой и будет выполнена установка урн. Также сообщаем, что все остальные работы планируем выполнить до конца года в полном объеме
К вопросу об отоплении!!!!
Re: <Без темы>
От
shigarov shigarov@mail.ru
Комуlidija42 lidija42@rambler.ru
5 май, 10:16
Лидия, добрый день. Мне кажется этот вопрос надо с Иверским решать. Дежурные слесаря по вашей заявке (я так предполагаю) перекроют вводные краны и тем самым отключат вам отопление. С Теплоэнерго управляющей компании нужно это согласовать.
А что счетчики? Т. е. ко мне то какие вопросы? Счетчики работают, они и должны работать. Не буду же я счетчики отключать.
--
С уважением,
Сергей Шигаров
ООО "Теплоинфо"
+79040455470
вторник, 05 мая 2020г., 09:55 +03:00 от lidija lidija42@rambler.ru:
Сегодня 5 мая 2020 год.Температура воздуха за окном 23 градуса по Цельсию!Отопление все еще не отключено!Счетчики крутятся и увеличивают стоимость наших расходов!!!Это делается специально для этого????Мой адрес Лизы Чайкиной 16 тел 89107996501 Перцева Лидия
lidija .
Быстрый ответ
Прикрепить файл или отредактировать текст
Здравствуйте, Лидия!
В связи с нашим запросом в АО"Выксатеплоэнерго" по поводу окончания отопительного сезона, был получен ответ: "В связи с повышением среднесуточной температуры наружного воздуха выше +8 градусов в течение пяти суток, отопительный сезон 2019-2020 будет закончен 06.05.2020. С 08:00 часов 06.05.2020 г будут отключены циркуляционные насосы отопления на котельных".
Добрый день? А когда будет отключено отопление
Дмитрий!
Нами получен ответ АО"Выксатеплоэнерго": "в связи с повышением среднесуточной температуры наружного воздуха выше +8 градусов в течение пяти суток, отопительный сезон 2019-2020 будет закончен 06.05.2020.
Уведомляем Вас, что с 08:00 часов 06.05.2020 г будут отключены циркуляционные насосы отопления на котельных."
Добрый, день. А когда будет отключено отопление?
Здравствуйте Дмитрий!
На Ваш вопрос сообщаю, что пока сведений об отключении теплоснабжения многоквартирных домов жилого фонда нет. Нами был сделан запрос в АО «Выксатеплоэнерго» по этому поводу. Как только он будет получен мы обязательно сообщим.
Когда будет отремонтирована крыша над моей квартирой 45, заявление подавал два раза, обещали в течение недели,прошло 2месяца, идут дожди,крыша течёт.Я делаю ремонт квартиры,вы понимаете чем это может обернуться.
Здравствуйте, Виктор!
По окончании режима самоизоляции, в рамках текущего ремонта, над Вашей квартирой будет произведен частичный ремонт кровли.
Когда будет отремонтирована крыша над моей квартирой 45, заявление подавал два раза,прошло 2 месяца,я делаю ремонт,вы понимаете чем это может закончиться.
Здравствуйте, Виктор!
По окончании режима самоизоляции, в рамках текущего ремонта, над Вашей квартирой будет произведен частичный ремонт кровли.
Добрый вечер. 26.04.2020 у нас в квартирах вышла из строя техника. Мы уже были в Вашем офисе и написали заявление. Хотелось бы узнать, что будет дальше. Нужна ли оценка ущерба? Как будет осуществляться ремонт? И если ремонт невозможен, то как будет возмущаться ущерб?
Здравствуйте, Ольга!
На Ваш вопрос сообщаю следующее: для возмещения стоимости ремонта электрооборудования, вышедшего из строя необходимо предоставить в Управляющую компанию: заявление, оригинал заключения о причине выхода из строя такого оборудования, оригинал чека на ремонт, номер расчетного счета банка и расписку в том, что Вы обязуетесь не предъявлять претензий после оплаты всех расходов. Сообщите свою элктронную почту, что бы мы смогли выслать Вам бланк расписки.