Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Здравствуйте! Обработка подъездов домов проведётся один раз? Если один, то это бесполезно, надо 1-2 раза хотя бы в неделю, у кого-то аллергия на хлорку, если больные лёгкие то и вообще надо куда то уходить из дома.Запах всё равно будет в квартирах.

Здравствуйте, Наталья!

На Ваш вопрос сообщаю следующее: обычная уборка подъездов проводится по графику, а уборка подъездов с использованием дезинфицирующих средств, в соответствии с предписанием ТО Роспотребнадзора ежедневно.

Иверское Управляющая компания

В начале марта на газонах дома был произведен скос кустарников,которые мы посадили . На каком основании это сделано и кто за это будет отвечать?

Здравствуйте, Ольга!

На Ваш запрос сообщаю, что ежегодно  на придомовых территориях многоквартирных жилых домов, в рмках работ по содержанию жилья, проводятся субботники по очистке газонов от мусора, листвы, подрезке кустарников, прореживанию поросли.  В случае если жильцы произвели посадку кустарника или многолетних цветов, то рекомендуется их огородить, во избежание ошибки работника.

Иверское Управляющая компания

Пии благоустройстве дворой территории по Программе под проект были срублены 7 шт.деревьев за счет жителей. На каком основании.

Здравствуйте, Светлана!

На Ваш вопрос отвечаю следующее: в конце 2018года в адрес ООО «Иверское» поступило заявление от председателя совета Вашего дома с просьбой о спиливании деревьев. На основании данного заявление и письма ООО «Иверское» в администрации города была создана комиссия, которая признала деревья аварийными и выдала предписание на спиливание этих деревьев. Управляющая компания провела указанные работы за счет денежных средств, собираемых по статье «Текущий ремонт».

Иверское Управляющая компания

При благоустройстве дворой территории по Программе должны поставить новые урны и новые скамейки. При годовом отчете было указано,что восстановление урн,скамеек и ограждений на газонах будет производиться за счет жителей дома. На каком основании?

Здравствуйте, Светлана!

По вопросу благоустройства территории (установка урн и скамеек и ограждений по программе «Благоустройство») Вам необходимо обратиться в Администрацию города.

Иверское Управляющая компания

Недавно нам по адресу Гоголя 46 , 1 подъезд сделали вытяжку. В итоге все запахи еды из других квартир и этажей затягивает ко мне в квартиру. Что делать? Сама вытяжка и в ванной и на кухне работает плохо. Что они там наделали - непонятно. Прошу принять меры!!

Здравствуйте, Анна!

Прошу сообщить номер квартиры и уточнить номер телефона

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, у меня по поводу вас совсем негативное впечатление , как о обслуживающей компании дома.
На протяжении двух недель во дворе нашего дома разрушено основание колодца, повторюсь обычный колодец, прям сдвинуто основание вместе с крышкой, мимо которого катаются на велосипедах и самокатах дети, и вообще вообще везение, что туда ещё, славо богу, никто не упал, который вы не можете сделать, я не говорю уже о том, чтобы его сделать вровень с асфальтным покрытием, для того чтобы никто о него не спотыкался вечером, так как освещение во дворе тоже желает лучшего, не били днищем и портили свои автомобили жильцы этого дома!
А теперь вопрос:
- когда будет произведён ремонт колодца?
P.S. даже писать о таких вещах смешно и грустно одновременно, что даже не понятно за какое обслуживание мы вам платим!

Здравствуйте, Даниил!

Управляющая компания производит обслуживание общедомового имущества многоквартирного жилого дома, находящегося в пределах балансовой ответственности, которая проходит по стене дома. Также УК производит уборку и обслуживание придомовой территории, которая определяется кадастровым паспортом земельного участка.

Дорога, проходящая рядом с домом и колодцы не входят в зону обслуживания ООО «Иверское». Ваша заявка была передана в городскую диспетчерскую службу (ЕЕДС) и в АО «Выксунский Водоканал» для ликвидации аварийной ситуации.

Также хочу поблагодарить Вас  за бдительность!

Иверское Управляющая компания

Где ответ на мой вопрос заданный сегодня или он не удобен для вас?

Здравствуйте Станислав!

Сообщаю Вам, что на основании Вашего обращения было подготовлено и направлено письмо на имя директора ООО «Водоканал» и   главы Администрации г.о.г.Выкса – Кочеткову В.В. с просьбой разобраться в данной ситуации  и принять меры по обеспечению многоквартирных домов  мкр.Гоголя коммунальным ресурсом (холодной водой) надлежащего качества.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! У меня такой вопрос,когда будет нормальное давление холодной на 5х этажах в м-не Гоголя, колонка не загорается, не посуду нормально помыть,не помыться. С колонкой все нормально дело в давление воды,до нового года было еще более менее, потом стало вообще ужас,а что будет летом? Прошу ответить, на вопрос,а не удалять его!

Здравствуйте Станислав!

Сообщаю Вам, что на основании Вашего обращения было подготовлено и направлено письмо на имя директора ООО «Водоканал» и   главы Администрации г.о.г.Выкса – Кочеткову В.В. с просьбой разобраться в данной ситуации  и принять меры по обеспечению многоквартирных домов  мкр.Гоголя коммунальным ресурсом (холодной водой) надлежащего качества.

Иверское Управляющая компания

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,адрес электронной почты.Хотелось бы оставить заявку.

Здравствуйте, Карина! Адрес электронной почты - iver180618@mail.ru
Иверское Управляющая компания

Здравствуйте безобразная мусорка во дворе дома , можно как-то закрыть, как пример мусорка у дома 30а в м-не Гоголя

Здравствуйте, Станислав!

По Вашему вопросу сообщаю следующее:  в организацию, обслуживающую контейнерные площадки ООО «Развитие» было направлено письмо с претензией о ненадлежащем состоянии контейнерных площадок и контейнеров и требованием в кратчайшие сроки устранить мусор и привести контейнеры и контейнерные площадки в надлежащее состояние.

Иверское Управляющая компания