Новости
- 28 Июня 2024
- 23 Мая 2024
- 8 Мая 2024
Вопрос-ответ
Протечка крыши дома 11 в кв 60 и 61
Сколько ждать?
На заявление тишина, не уважаете даже с горячих линий вам звонки.
С 2016 года на просим решить нашу проблему.
Вы вон как лихо расписали что :
http://иверское.рф/news/news_115.html
Не заставляйте принять решительные меры! мы вас выбрали вообще то.
Здравствуйте Дмитрий!
Ваш дом находится в управлении ООО «Иверское» с 2017 года и нам неизвестно, по каким вопросам Вы обращались в предыдущую Управляющую компанию. На очередном отчетном собрании, которое будет проводиться на Вашем доме, Управляющей компанией будет предложено собственникам дома провести капитальный ремонт кровли подъезда №1 и №2 в 2020 году. Просим Вас принять активное участие в данном собрании. О дате и времени собрания будет сообщено дополнительно.
какого числа списывают показания за свет,и почему я не могу передать показания самостоятельно?
Уважаемый Станислав!
В связи с тем, что начисление платы за электроэнергию с 01.11.2019г. будет производить ООО «Иверское» сообщаю, что показания эл.счетчиков, расположенных на лестничной клетке ежемесячно снимаются контролером ООО «Иверское»(по Вашему дому 19 числа ежемесячно). В случае если эл.счетчик Ваш счтчик находится в квартире и Вам необходимо передать показания счетчика электроэнергии в ООО "СБК" по телефону 3-53-17 или контролеру энергонадзора по телефону 8 904 785 26 42. Показания принимаются до 24 числа влючительно.
Здравствуйте.
Хотелось бы получить внятный и исчерпывающий ответ на нижеприведенную постоянную проблему с отоплением. Каждый год с началом отопительных сезонов с момента запуска в эксплуатацию в 2007 году, дом, в котором мы проживаем, надлежащим образом не отапливается. Собственниками квартир выдаются сотни заявок городскому диспетчеру по тел. 005, 3-10-28, диспетчеру УК по телефону 3-44-99. Но желаемый результат до настоящего времени, не достигнут. Часть теплоносителей в квартирах разных стояков в обоих подъездах остаются холодными. После «обслуживания» представителями УК «Иверское», согласно выданным заявкам теплоносители кратковременно (на 1- 2 часа) теплеют, а затем все возвращается на свои места (остывают). В 2018 году параметры отопления стабилизировались с 04.12.2018 г (!!!). Произведен ряд профилактических мероприятий (установка воздухоотборников, установка дополнительного насоса, смонтирован воздухосборник и т.п), затрачены средства. До настоящего времени изменений в отоплении никаких нет. Cобственники жилья оплачивают в полном объеме услуги ненадлежащего качества по отоплению (в т.ч. и в случае удаление воздушных пробок из системы), дополнительно затрачивая электроэнергию на повышение температуры в жилых помещениях посредством подключения эл. обогревателей, сплит систем. У многих собственников жилья имеются маленькие дети, которые довольно часто болеют. МУП «Выксатеплоэнерго», УК «Иверское» знают, о чем неоднократно заявляли, что дом № 8 в м-оне «Центральный» является «особенным» в части того, что построен в самой высокой точке, является последним по подключению и к тому же с верхней разводкой отопления. По заявлению:- отсюда и все проблемы по причине завоздушенности системы. Этой проблеме уже ……. 12 лет. Что мешает рассмотреть вопрос о приведении системы отопления на стандартную (нижнюю разводку), при этом учесть все «+» и «-», возможные риски, стоимость работ и т.п. Рассмотреть альтернативные предложения (гарантированные) снятия проблемы завоздушивания системы отопления. Что выгоднее? Вкладывать деньги на установку дополнительного оборудования, которое не дает ожидаемого эффекта, ежедневно по 2-3 раза высылать бригаду для попытки приведения параметров отопления к нормативным, принимать заявки, или же раз и навсегда решить данную проблему, возможно путем приведения системы отопления на стандартную (нижнюю разводку), или совместно с МУП «Выксатеплоэнерго» другим альтернативным (гарантированным) решением?
Здравствуйте Эдуард!
На очередном отчетном собрании Управляющей компании за 2018 год Вам было предложено в рамках капитального ремонта привести систему центрального отопления дома в нормальное рабочее состояние , то есть убрать все участки с зауженным диаметром сечения трубопровода непосредственно в квартирах. Однако, жители дома и Вы лично высказались против данной работы. Так как данная работа относится к капитальному ремонту, предлагаю Вам инициировать собрание дома и поставить вопрос о замене труб центрального отопления на голосовании собственников дома для включения работы в план 2020 года, после чего управляющая компания возьмет на себя выполнение данных работ.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как можно подать заявку на установление счётков на воду?
Сколько это будет стоить?
Нужно ли покупать счётчики отдельно?
С Уважением,
Анна.
Здравствуйте, Анна!
На Ваш вопрос сообщаю, что для установки индивидуальных приборов учета Вам необходимо обратиться с заявлением в Управляющую компанию, там же оплатить услугу. Предварительно Вам необходимо купить счетчики на воду. С расценками на работы Вы можете ознакомиться на Сайте Управляющей компании в разделе «Новости. Законодательство» или в разделе «Отчеты».
Почему в отчете за 2018 год по статье "Содержание жилья" не указывается содержание работ?
При благоустройстве двора были демонтированы металлические ограждения придомовой территории и скамейки. Будет ли все восстанавливаться и за чей счет?
Здравствуйте Ольга!
Работы по благоустройству придомовой территории проводились Администрацией г.о.г.Выкса, в рамках программы «Комфортная городская среда». Условием проведения данных работ являлось восстановление ограждения и установка лавочек за счет средств многоквартирного дома. В виду того, что в 2019 году выполнены работы по ремонту кровли 2 и 3 подъезда, в том числе за счет средств текущего ремонта, данные работы будут включены в план 2020 года.
Почему при температуре окружающего воздуха +15 градусов не отключают отопление? Возможен ли перерасчет за превышение температуры в жилых отапливаемых помещениях?
На Ваш вопрос сообщаю, что Параметры качества тепловой энергии на многоквартирном доме регулируются Договором с Поставщиком коммунального ресурса МУП «Выксатеплоэнерго», в соответствии с которым температура теплоносителя устанавливается в зависимости от температуры наружного воздуха, Постановлением Администрации г.о.г. Выкса от 18.09.2019 №3487 «О начале отопительного сезона 2019-2020 г.г. на территории городского округа город Выкса Нижегородской области» с 23 сентября 2019 года.
Для жилых помещений нормой является температура воздуха в 20–22°С, допустимая оставляет 18–24°С. При этом в угловой комнате она ниже 22°С опускаться не должна.
Температура в квартире не должна быть выше 25 градусов тепла. Если она превысила эту планку, жильцы имеют право подать заявку в управляющую компанию. Представители Управляющей компании и АО «Выксатеплоэнерго», так как Ваш дом находится на прямых договорах с Поставщиком коммунального ресурса, обязаны составить акт о нарушении параметров качества предоставления коммунальных услуг. Немаловажно и то, что этот акт должен быть составлен на момент установления факта превышения нормативной температуры и на момент прекращения действия этого нарушения. За этот временной период на основании акта и должен быть сделан перерасчет.
Почему при ремонте порог в подъезде 1, не установлен пандус. Прошу рассмотреть данное обращение как заявление на организацию пандуса при входе в подъезд 1.
Здравствуйте Ирина!
Работы по устройству пандуса в настоящее время не могут быть выполнены из-за неблагоприятных погодных условий. Предлагаю данный вид работ включить в план 2020 года.
В начале 2020 года на всех домах будут проходить отчетные собрания, на которых так же будут обсуждаться работы, которые необходимо запланировать на текущий год. О дате и времени собрания будет сообщено дополнительно. Предлагаю Вам принять участие в таком собрании и поднять вопрос о необходимых работах.
Здравствуйте, ваш ответ на мой вопрос о межпанельных швах меня не устроил, если зто возможно укажите конкретные сроки. Спасибо
Уважаемая Наталья Александровна!
Ответ с конкретными сроками работ указан в предыдущем (№452) Вашем вопросе
Когда будут выполнены работы по межпанельным швам ? Кв. №58,59,13
Уважаемая Наталья Александровна!
Работы по ремонту межпанельных швов на Вашем доме планируется провести до 18.11.2019г.