Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Добрый день.
Прошу уточнить, как давно травили тараканов по адресу Юбилейный 8?
Тараканы спокойно живут уже год, в квартире проводили обработку, но эффекта ноль. Методом тыка было выявлено, что лезут они через вентиляцию. На первом этаже постоянно вижу, как они бегают по полу, сидят на дверях в подъезде. К сожалению не знала, что УК должна проводить обработку, а то обратилась бы раньше. Столько сил уже убито, хоть переезжай.

Уважаемая Светлана!

На Ваш запрос отвечаю следующее: обработка от тараканов производилась в 2022 году два раза – в августе и октябре, по заявлению председателя совета Вашего многоквартирного дома. Обработка производится в подвальном помещении. В исключительных случаях ее делают в подъезде.

Управляющая компания может произвести травлю тараканов в подвале (по заявлению председателя совета Вашего многоквартирного дома), но если они живут в соседних квартирах, то они вскоре появятся вновь.

Иверское Управляющая компания

На внеочередном собрании собственников квартир мк жилого дома по адресу м-он "Центральный" д.8 выяснилось ,что старший по дому изменился. У Вас на портале в разделе "Отчеты" выложен и находится в общем доступе договор № Ц-8 от 14 апреля 2018 года. Кога будет обновлен и выложен на общий доступ новый договор? Где можно ознакомиться с ОРИГИНАЛОМ протокола ( с подписями собственников) общедомового собрания по выбору старшего по дому?

Уважаемый Эдуард!

В ООО "Иверское" протокол о переизбрании председателя совета Вашего многоквартирного дома не поступал. Никаких изменений в договор управления не вносилось. Договор  от 2018 года действителен

Иверское Управляющая компания

Сегодня 30 октября 2022 года.Опять появились тараканы в квартире! Их что некачественно травят???Примите меры!!!

Уважаемая, Лидия!

Ваше обращение от 31.10.2022г. рассмотрено.

 Со стороны управляющей компании в сентябре 2022г. была проведена дезинсекция мест общего пользования надлежащим образом. Обработаны подвалы и лестничные клетки.

 Дезинсекция силами управляющей компании проводится только в местах общего пользования. В жилых помещениях собственники проводят дезинсекцию самостоятельно.

 Жалоб на наличие насекомых в местах общего пользования в МКД №16 ул.Л.Чайкиной в с сентября 2022г. в управляющую компанию не поступало.

Иверское Управляющая компания

Мне интересно знать, почему второй раз за несколько дней отключают воду в нашем доме?????? Ни каких объявлений, ни каких предупреждений! Сколько можно в конце-то концов???????

Юлия 4 Октября 2022, мкр. Гоголя, 14

Уважаемая Юлия!

На Ваш вопрос сообщаю, что отключение воды производило АО "Выксунский Водоканал", в связи с аварийным ремонтом наружных сетей (прорывы на трассе). При таком ремонте сообщение об отключении поступает за 5-10 минут до начала работ, поэтому оповестить Вас об отключении нет никакой возможности.

Иверское Управляющая компания

Добрый вечер!хотела бы выразить своё негодование по поводу качества уборки в 1 подъезде нашего дома!со сменой уборщицы работы стали выполняться очень посредственно!по углам сплошная грязь!просьба принять меры!фото могу приложить.

Уважаемая Укатерина!

По Вашему заявлению будет проведена тщательная проверка и при подтверждении фактов, указанных в сообщении, будут приняты меры.

Иверское Управляющая компания

Доброе утро. В 6 подъезде по нашему стояку (кв.78-90) после окончания ремонта с отключением горячего водоснабжения в июле температура горячей воды не соответствует нормам. Вода из крана течёт холодная, полотенцесушитель холодный. Это происходит ежедневно по утрам и переодически в течение дня. Вызов ваших слесарей для слива воды ничего не меняют, на следующий день ситуация аналогичная. Когда примите меры? Мы платим за горячую воду. Надоело уже умываться холодной водой((

Уважаемый Андрей!

После отключения горячей воды часто происходит завоздушивание системы. При наступлении такой ситуации, просьба позвонить по телефону 3-10-28 в Аварийно-диспетчерскую службу, работающую круглосуточно. Меры по устранению воздуха из системы горячего вожоснабжения будут приняты незамедлительно. Не стоит ждать, что кто-то другой позвонит или ситуация сама рассосется

Иверское Управляющая компания

Добрый день! На каком основании подняли плату за домофон почти 19% с 38 руб. до 45 руб., если согласно Указу губернатора Нижегородской области повышение тарифов не может быть выше 4,4%?

Уважаемая Людмила Владимировна!

Управляющая компания не производит начисление платы за домофон. По этой услуге Вам приходит отдельная квитанция, где указаны телефоны организации, производящей такое начисление и организации, оказывающей услугу. Вам необходимо за интересующей вас информацией обратиться  напрямую по телефону или с письменным заявлением.

Иверское Управляющая компания

Скажите пожалуйста, возможно ли получать квитанции на Эл.почту? Мы уехали из города очень далеко, знакомых нет.

Елена 3 Августа 2022, мкр. Гоголя, 29

Уважаемая Елена!

Получение квитанций от МУП "Расчетный центр Выкса" на электронную почту  возможно. Необходимо обратиться с письменным заявлением в расчетный центр, указав ФИО, адрес, электронную почту. Заявление можно направить по электронной почте 

 mrc-vyksa@yandex.ru

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, купили квартиру куда обратиться, чтобы квитанция от выксатеплоэнерго и выксунский водоканал приходили на наше имя? Все остальные уже поменяли

Уважаемая Евгения!

Для того, что бы получать квитанции на оплату коммунальных услуг на свое имя, необходимо взять справку с места жительства в паспортном столе (ул.Красные Зори д.7б, 3 этаж, каб.№30, это здание ПАО «СберБанк»-вход с торца) и отнести ее в МУП "Расчетный центр Выкса" (гост. «Россия», 2 этаж, каб.№20.).Там написать заявление о смене собственника. Также справку с места жительства необходимо отнести в Гор.Газ.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, в данный момент производится благоустройство возле дома №46 мкр.Гоголя, в связи с чем хотелось бы узнать - планируется ли благоустройство детской площадки, находящейся рядом? Если планируется, то когда? На близлежащей территории ни одной нормальной современной детской площадки.

Уважаемая Светлана!

 Работы по благоустройству территории вокруг дома №46 мкр.Гоголя проводятся только в рамках, проекта, выполненного Администрацией г.о.г.Выкса, который не предусматривает ремонт детской площадки. С эти вопросом Вам необходимо обратиться с заявлением на имя главы Администрации.

Иверское Управляющая компания