Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Добрый день.почему не убирают снег возле подъезда? Не чистят дорогу возле дома?пройти с коляской невозможно.проехать на машине затруднительно.подъезд давно уже не убирают,а деньги за уборку платим!десять лет живём ,а ремонта в подъезде как не было,так и нет.Бомжатник!На вопрос когда ,ответ-нет денег.дверь в подъезде не закрывается ,сломан доводчик.Вечно открыта!в подъезде постоянно посторонние люди.Бардак!Старший по дому игнорирует.Разберитесь в ситуации.Наверное пора обращается в жилинспекцию.....

Ирина Виноградова 25 Января 2021,

Здравствуйте Ирина!

На Ваше заявление вх. № 57 от 25.01.2021. сообщаю следующее:

1.снег возле подъезда убирается регулярно, по мере необходимости. Если дворник не произвел уборку и возле подъезда сеть мусор, прошу произвести фотофиксацию и выслать в наш адрес фотографию. С дворником будет произведена работа;

2. дорожное покрытие подъездных путей не относится к придомовой территории и с претензиями по уборке дорог Вам необходимо обратиться в Администрацию г.о.г.Выкса;

3.так как за обслуживание входных дверей, домофонов и доводчиков вы оплачиваете другой подрядной организации, то и по их  ремонту Вам необходимо сделать заявку в организацию, обслуживающую домофоны. Название организации и телефоны указаны в квитанции на оплату домофона;

4.подъезды убирают по утвержденному графику (по тарифу администрации) один раз в неделю полы подметаются, один раз в месяц они моются;

5.Что касается ремонта в подъездах, то в соответствии с договором управления Управляющая компания производит работы по заданию и за счет средств собственников.

В соответствии с п. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе принятие решений о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, а также принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

В этом году есть необходимость в следующих работах:  произвести ремонт подъездов, заменить дверь под домофон в 1-м подъезде, заменить двери выходов на крышу в под. №1,4 , Также необходимо закрыть подвальные окна современными материалами.

Но работы будут проводиться в рамках средств на лицевом счете Вашего дома. Для обсуждения данного плана и определения очередности ремонта подъездов Вы можете обратиться к председателю совета дома Гусеву М.И. , проживающему в кв. 30, либо инициировать внеочередное общее собрание собственников Вашего дома для обсуждения плана на год.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! У нас в период с 19.00 до 23.00 отсутсвует напор холодной воды, ходили по всем квартирам у них тоже самое вода течет тоненькой струйкой,такое ощущение что засорились трубы в подвале. Примите меры по устранению неполадки

Татьяна 20 Января 2021,

Здравствуйте, Татьяна!

В соответствии с постановлением главы администрации городского округа город Выкса от 14 января 2021 года № 26 произошла смена гарантирующей организацией централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения на территории городского округа город Выкса. Такой организацией вместо ООО «Водоканал» стало Ао «Выксунский водоканал».

Снижение давления в системе холодного водоснабжения произошло практически во всех домах, расположенных в микрорайоне Гоголя г. Выкса.

Для выяснения ситуации ООО «Иверское» направило в АО «Выксунский водоканал» письмо-уведомление о выяснении причин и восстановлении нормативного давления в системе в кратчайшие сроки.

Ситуация находится на контроле.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. 4 подъезд, 5 этаж. Между техническим и 5-м этажами сгнила труба - ливнёвка. По ней течет вода. В результате этого сырые углы и стены в подъезде на 5 и 4 этажах, а также в прилегающих к ней квартирах. Большая просьба: отреагировать и принять меры по устранению протечки ( замене трубы). Спасибо.

Здравствуйте, Лариса!

Ваше заявление передано в работу. В ближайшее время ремонт будет выполнен

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, 28 декабря купили квартиру в м-н Гоголя д.20 кв.16, подскажите пожалуйста процедуру оформления

Ольга 19 Января 2021,

Здравствуйте, Ольга!

Вам необходимо предоставить в паспортный стол копию документа, подтверждающего право на собственность. Паспортный стол находится по адресу: площадь Октябрьской революции д.№1. Это здание гостиницы "Россия" на 2 этаже, каб.№5. Не приемный день-четверг. Паспортный стол работает с 8.00 до 17.00, кроме пятницы (работа до 16.00), перерыв с 12.00 до 13.00. После оформления документов, там же необходимо взять справку с места жительства и предъявить ее также в ООО "Водоканал" и Гор.газ.

Иверское Управляющая компания

Спасибо,мастер пришёл и всё починил. У нас теперь есть вода!!!Дети как довольны!!!

Ирина 19 Января 2021,

Здравствуйте Александр Геннадьевич обращаюсь к Вам,просто уже кричим о помощи: проживаем дом 15 подъезд 3,1 этаж кв 38 уже на протяжении длительного времени у нас отсутствует напрочь напор холодной воды,ее нет ни в утренние часы, в дневное время, вечерние часы, выходные дни.Напор чуть больше мизинца, колонка не зажигается,и это только по нашему стояку,у соседей по лестничной площадке вода в любое время есть.Просим Вас отреагировать на нашу просьбу.У нас дети,а воду если и удается поймать то на час не более и то в четыре утра!!!!!!

Ирина 19 Января 2021,

Здравствуйте, Ирина!

Заявка принята и направлена в работу

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. В квартире 43 не совпадают показания в платежке с показаниями на водомере. Обратилась в расчетный центр, там сказали, что обратиться нужно в УК, чтобы они прислали сантехника, который составит акт с показаниями счетчика и потом с этим актом нужно снова идти в расчетный центр. Подскажите где можно оставить заявку. Спасибо.

Татьяна 12 Января 2021,
Здравствуйте, Татьяна. Ваша заявка принята в работу. С Вами свяжется наш специалист и уточнит время для снятия контрольных показаний приборов учета холодной воды.
Иверское Управляющая компания

У нас не работает домофон в квартире N 11 (ул.Чичерина,56). Что делать?

Мария 31 Декабря 2020,

Здравствуйте Мария!

Вам необходимо обратиться в организацию, обслуживающую домофоны. Телефон организации указан в квитанции на оплату домофона

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. Вопрос по дому мкр Гоголя, д 46. Живу уже в этом доме 5 лет. И за все эти 5 лет на нашем индивидуальном счету дома нет ни копейки, хотя на ремонт отчисляют все жильцы и за это время должна скопиться приличная сумма. изза этого мы не можем сделать ремонт, утеплить торец дома, вставить окна и много чего еще . Отчет, приведеный вами ниже по проведенным ремонтным работам, по нехитрым подсчетам даже первокласника не может стоить столько, сколько бы накопилось за все + - 5 лет. Каждый год уважаемый ТОВАРИСЧЬ СЕЛЕЗНЕФФ, клятвенно заверяет на собрании, что деньги где то в Нижнем, и вот вот они должны поступить на индивидуальный счет дома и будем вам всё: и утепление и ремоты, и все как в Эрмитаже. С последнего собрания прошло больше года и уже по всем обещанным срокам нескольких собраний жильцов деньги должны быть на счету. И каково удивление - мы даже в минусе!!! ВОПРОС: Где деньги???

Вероника Круглова 25 Декабря 2020,

Уважаемая Вероника!

Для выяснения вопросов по денежным средствам многоквартирного дома необходимо являться собственником дома или хотя бы проживать в этом доме. По нашим сведениям собственником какой-либо квартиры в доме №46 мкр.Гоголя Вы не являетесь. Указанный Вами на сайте телефон принадлежит другому собственнику этого МКД и по его заверениям, никаких  заявлений на сайте он не оставлял. В следующий раз пишите более корректно как само заявление так и номер телефона.

Иверское Управляющая компания

Сколько денег на счету нашего дома? Сколько денег накопил наш дом? Нам нужен ремонт!

Наталия Варламова. 23 Ноября 2020,

Здравствуйте Наталия!

На Ваше  заявления сообщаю следующее:  

В соответствии с договором управления управляющая компания производит работы по заданию и за счет средств собственников. 

В соответствии с п. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе принятие решений о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, а также принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

Ваш дом находится в управлении ООО «Иверское»  с ноября 2017года.  За этот период времени были произведены следующие  виды  работ:

-ремонт труб ЦО. Замена запорной арматуры в подвале дома;  

-установка ОДПУ  тепловой энергии;

-отремонтированы 2 дымохода по стоякам кв.кв. 4,8,12,16;  1,5,9,13, работы по ремонту дымоходов будут продолжены.

В результате проведенных работ на лицевом счете Вашего дома образовалась задолженность в сумме 117 тысяч рублей. 

В конце текущего года или в начале следующего года (если позволит эпидемиологическая ситуация) на многоквартирных домах будут проходить отчетные собрания, уведомления о которых будут заранее размещены на информационных стендах домов. Можете принять участие в общедомовом собрании и предложить работы для включения в план по текущему ремонту.

Иверское Управляющая компания