ЖАЛОБА
Добрый день, пишу уже неоднократно. Я, Шишкина В.А. Гоголя 31-41 проживаю в 3 подъезде, писала что уборщица не убирается от слова совсем и чтоб повесили график уборки подъезда.
Результат: график повесили, но уборка как не велась так и не ведется. Посылала фото графика. прошел апрель затем май. Никакой уборщицы нет, в подъезде за 2 месяца никто ни разу не подмел.
Сегодня 01 июня. Вы так и не нашли уборщицу.
Вы как управляющая компания не выполняете свои обязательства перед жильцами дома, хотя деньги за содержание берете ежемесячно. Когда закончиться это безобразие. Валентина Борисовна сказала что должны сделать перерасчет(но ни за апрель , ни за май никакого перерасчета нет).
2. Сегодня пришла квитанция на оплату услуг. Там ужас, перерасход Электроэнергии 1676 квт., как такое возможно, это не 10 квт, а 1676квт, куда пропала электроэнергия кто подключился к общему счетчику. т.к. показания снимает сама организация и это не вода утекла. Причинами высоких потерь могут стать, например, износ электропроводки. Если за месяц появляется много не учтенной энергии, специалисты УК должны осматривают внутридомовую проводку и проводят проверку квартирных счетчиков. Объясните куда подевалась электроэнергия. Такого не было никогда.
Прошу Вас ответить на мою жалобу/.дальнейшие действия- все мои жалобы и фотографии направлю в прокуратуру/.
В.А.Шишкина 02.06.2025г.
В дополнение к ранее направленному ответу по Вашему обращению по вопросу начисления СОИ по электроэнергии поясняю следующее:
СОИ по электроэнергии – это использование коммунального ресурса (электричество) на цели содержания общего имущества в многоквартирном доме – свет в подъезде и на входе в него, в одвале и на чердаке (при его наличии).
С 01.01.2024г. начисления по СОИ на общедомовые нужды по каждому виду коммунального ресурса, в том числе, по электроэнергии, осуществляются по факту потребления, т.е. ежемесячно рассчитывается разница показаний общедомового счетчика за месяц и потребления по каждой квартире. Если разница получается отрицательная, т размер СОИ принимается равным нулю и учитывается при расчете в последующие месяцы. Если разница положительная, то она и выставляется жителям.
С января по апрель 2025г. по многоквартирному дому № 31 мкр. Гоголя г. Выкса, расчет СОИ на электроэнергию был отрицательным, в связи с чем жителям к оплате не выставлялся. За май 2025г. и июнь 2025г. размер СОИ оказался положительным, что и нашло свое отражение в начислениях.
Обращаю Ваше внимание, что на размер СОИ по электроэнергии большое влияние оказывает корректная работа поквартирных приборов учета электроэнергии, своевременное обращение потребителей за проверкой, поверкой, заменой вышедших из строя или некорректно работающих поквартирных приборов учета.
Здравствуйте, в м-не Гоголя, д.6, третий подъезд - между вторым и третьим этажом захламлена площадка строительным мусором и мебелью уже в течение полугода. По правилам противопожарного режима это считается нарушением. Помогите в решение данной проблемы.
Уважаемая Светлана!
В ответ на Ваш вопрос, размещенный на сайте ООО «Иверское», о решении проблемы захламления лестничной площадки между вторым и третьим этажами третьего подъезда МКД № 6 мкр. Гоголя г. Выкса строительным мусором и мебелью, сообщаем следующее.
По данному факту комиссией ООО «Иверское» произведен осмотр 16 мая 2025 г.
В результате осмотра выявлено, что в двух углах на лестничной площадке вышеуказанного месторасположения загромождение мебелью и сухими строительными смесями в мешках.
Составлен акт осмотра с фотофиксацией.
ООО «Иверское», в качестве предупредительной меры, на информационном стенде в третьем подъезде МКД № 6 мкр. Гоголя г. Выкса разместило уведомление, адресованное собственникам и жителям данного подъезда о недопущении загромождения/захламления мест общего пользования с указанием срока, к которому личные вещи должны быть убраны и о последствиях невыполнения данного требования.
По истечении установленного срока, в случае невыполнения собственниками требований, управляющей организацией, будет проведена повторная проверка и осмотр данного подъезда с установлением владельцев, нарушающих требования нормативно-правовых актов, в том числе в отношении противопожарных и санитарных норм.
Здравствуйте! В начале недели (31 марта 2025 года) на доме 14 микрорайона Гоголя над подъездами было установлено освещение. Я живу в доме напротив (дом 13) на 3 этаже и лампы светят так, что наш дом освещается как памятник. Ночью плотные занавески не справляются и в комнате светло. Можно сделать так, чтобы это средство иллюминации или светило прямо на дорогу, а не в окна дома напротив, или же выключать после полуночи? Заранее спасибо!
Уважаемая Наталья!
В ответ на ваше заявление, сообщаю, что действительно, ООО «Иверское» проводило работу по установке дополнительных прожекторов над подъездами на многоквартирном доме № 14а мкр. Гоголя г. Выкса.
В связи с поступившим от Вас запросом установлено, что жители подъезда № 2 указанного выше дома самостоятельно изменили угол наклона прожектора.
В настоящее время все прожекторы выставлены для освещения исключительно придомовой территории, не причиняя неудобств жителям соседних домов.
Средний подъезд весь завален колясками и велосипеда и, даже ставят на площадке 1 этаже, мы не можем выехать с инвалидной коляской, хотя у всех жильцов есть балконы и гаражи. Старшая по дому пусть донесет это до собственников.
Уважаемая Галина!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По факту Вашего электронного обращения от 17.03.2025 (вх. № 228) о загромождении второго подъезда МКД № 49 мкр. Гоголя г. Выкса колясками и велосипедами, комиссией ООО «Иверское» произведен осмотр 19 марта 2025 г.
В результате осмотра выявлено загромождение личными вещами мест общего пользования: на междуэтажных лестничных площадках с первого по последний (третий) этаж стоят велосипеды и коляски. Составлен акт осмотра с фотофиксацией.
На первом этапе в качестве предупредительной меры на информационном стенде, расположенном на первом этаже, размещена памятка о недопущении загромождения/захламления мест общего пользования, а также объявление о сроке, к которому личные вещи должны быть убраны и о последствиях невыполнения требования.
По истечении установленного срока, в случае невыполнения требований управляющей организации, будет проведена повторная проверка и осмотр данного подъезда с установлением владельцев, нарушающих требования нормативно-правовых актов, в том числе в отношении противопожарных и санитарных норм.
Добрый вечер! В доме 51 микрорайона Гоголя около года назад были выбиты окна в подвале. У жильцов первых этажей полы ледяные. Неоднократно с этим вопросом обращались к старшему по дому, на что был получен ответ, что стеклопакеты заказаны и все будет поменяно в июле 2024 года. На дворе март 2025. Стеклопакеты до сих пор не заменили. Старший по дому на контакт не идет. Переходит на оскорбление личности. Когда решится эта проблема?
Уважаемая Ирина!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 06.03.2025 комиссией ООО «Иверское» произведен осмотр фасада МКД № 51 в части надлежащего состояния продухов, о чем составлен акт. В результате осмотра установлено, что продухи в количестве 19 штук выполнены из стеклопакетов, три из которых имеют существенные повреждения, на них разбиты стекла.
Комиссией принято решение о замене поврежденного стекла в трех стеклопакетах и направлена соответствующая заявка в специализированную организацию.
Нет отопления в маленькой спальне... Холодный полотенцесушитель... Обращались к диспетчеру, а воз и ныне там....разберитесь пожалуйста... Спасибо...
Недавно сделали площадку у 5 подъезда в Гоголя 47и теперь там постоянно лужа выйьи из подьезда не намочив ноги не возможно. Какие какие действия будут приняты с вашей стороны?
Уважаемая Елизавета!
На Ваш вопрос сообщаю, что на входных площадках в подъезды 4,5,6 планируется укладка плитки при создании небольшого уклона в сторону дороги, так, что вода не будет скапливаться на площадках.
Здравствуйте. Между домом 4 и 5 в мкр.Юбилейный гигантская площадка пропадает. Стоят 2 страшные,ржавые,железные,опасные горки только и все.Кататься на них страшно. Приходиться ходить через несколько домов,а хотелось бы рядом. Металлических горок уже нигде нет в городе. Подумайте пожалуйста на 2025 год,как можно обустроить эту площадку.Ну или дорогу расширить в этом тупике.Получается,что тут много места и никак не используется:и не погулять и не проехать.
Уважаемая Валерия!
На ваше заявление сообщаю, что Управляющая компания производит обслуживание только общедомового имущества. Детские площадки и дороги и тротуары к такому имуществу не относятся. С этой проблемой Вам необходимо обратиться в Администрацию г.о.г.Выкса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в подъездах ремонт? Состояние ужасное. Квитанции оплачиваем и за капремонт
Уважаемая Юлия!
В плане текущего ремонта в этом году стоит ремонт подъездов Вашего дома. Начнется ремонт в октябре-ноябре месяце и продолжится в 2025 году.
Также сообщаю, что в состав работ по капитальному ремонту не входит ремонт подъездов. Его возможно выполнить только за счет средств текущего ремонта.
Здравствуйте! Несколько месяцев назад в районе торца дома 19 в микрорайоне Гоголя демонтировали железную горку. Что будет теперь на этом месте? И почему не убрали бетонные глыбы, которые держали конструкцию, и не выровняли ямы от них?!?
Уважаемая Дарья!
На Ваш вопрос сообщаю, что вся территория и малые архитектурные формы (детские площадки, выбивалки для ковров, скамейки и т.п.), не входящие в придомовую территорию многоквартирного дома находятся в ведении муниципалитета. С подобным вопросом Вам необходимо обратиться в Администрацию г.о.г.Выкса.