Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Здравствуйте. В одной из комнат на стенах появилась плесень в большом количестве. Хотелось бы, чтобы утеплили стену, обновили швы. Помимо этого в квартире очень холодно, все лето провели с обогревателем.Ночью температура не выше +17, что не соответствует нормам. Впереди холода... К кому конкретно обратиться с этим вопросом и как скоро могут быть приняты меры?

Наталья 12 Сентября 2019,

Здравствуйте Наталья!

Номер телефона, оставленный на сайте не обслуживается. Вам необходимо уточниь номер квартиры

Иверское Управляющая компания

у нас в подъезде установлен домофон, соседка открывает дверь и припирает ее камнем, доступ в подъезд есть у всех кошек, собак, посторонних личностей... наши замечания она игнорирует. что нам делать ?

Светлана 6 Сентября 2019,
Здравствуйте, Светлана!

На Ваш вопрос сообщаю, что Управляющая компания занимается содержанием и ремонтом общедомового имущества Вашего многоквартирного жилого дома. Разъяснением поведения и правил пользования общедомовым имуществом Управляющая компания не занимается.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а можно узнать оплачена ли квартплата квартиры номер 40? Или есть задолженность.

Юлия 1 Сентября 2019,

Здравствуйте, Юлия!

На сегодняшний день задолженности по квартплате у Вас нет.

Иверское Управляющая компания

Добрый день,подскажите,пожалуйста,когда планируется ремонт в подъездах?

Юлия 25 Августа 2019,

Здравствуйте, Юлия!

На Ваше обращение по поводу ремонта подъездов сообщаю, что на лицевом счете дома на 1 августа 2019 года имеется задолженность за выполненные работы в сумме 313 108 рублей.  Также на 2019 год запланировано выполнение работ по ремонту кровли Вашего дома.

Для  выполнения ремонта подъездов необходимо (при наличии денежных средств на счету дома) предоставить в адрес  ООО «Иверское» решение общего собрания собственников Вашего дома. Только после этого ремонтные работы будут поставлены в план.

Иверское Управляющая компания

уважаемая УК!обращаю ваше внимание на то, что в подьезде номер один по адресу Белякова 24 происходит падение штукатурки, цемента и армирующей сетки на голову входящим в подъезд, а еще не горит лампочка там же при входе, просьба в кротчайшие сроки разобраться по данному факту, пока кого - нибудь не убило!заранее большое спасибо!

Екатерина 17 Августа 2019,

Здравствуйте, Екатерина!

На Ваше обращение сообщаю следующее: освещение  в подъезде восстановлено.  Для более быстрого реагирования прошу  оставлять заявку на телефон диспетчерской службы 3-10-28, 005 или на телефон 3-44-99.

По второму вопросу сообщаю, что в ближайшее время отслоившаяся штукатурка,  для предотвращения падения, будет отбита. Ремонт штукатурного слоя намечен на сентябрь месяц, после ремонта козырька над входом  подъезд.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте.Мною 25.10.2017 года было подано заявление №741 по поводу появления плесени в одной из комнат квартиры №87. Приезжал Инженер и осмотрев комнату и наружние швы. Убедившись что целостность швов со стороны улицы сильно нарушено. Сказал что швы надо делать ! Прошло почти 2 года. Швы так и никто не заделал. Скоро придут заморозки. И через углы будет проникать в квартиру влажный и холодный воздух через уличные швы. Когда швы будут сделаны и сколько лет еще ждать нам?

Евгений 14 Августа 2019,
Здравствуйте, Евгений!
На Ваше обращение сообщаю, что ремонт межпанельных швов Вашей квартиры будет выполнен до ноября месяца.
Иверское Управляющая компания

Добрый день!
В сентябре прошлого года написано заявление (№ 899 от 20.09.2018г.) об утеплении межпанельных швов в моей квартире (№ 6), до настоящего времени работы по утеплению стен не проводились. Когда будут произведены работы?

ирина 8 Августа 2019,

Здравствуйте, Ирина!

Межпанельные швы Вашей квартиры будут отремонтированы до конца сентября.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, Грязнов Игорь м-н Юбилейный 51-28, когда будет отремонтирована кровля над моей квартирой? заявление было подано Вам 15.02.19 №179. Прошла весна, заканчивается август,,,,

Грязнов Игорь 6 Августа 2019,

Здравствуйте, Игорь!

Работы по ремонту кровли планируются на август-сентябрь 2019г.

Иверское Управляющая компания

Добрый день! В квитанции за июль есть строка отопление, до этого мы всегда платили по приборам учёта. Прошу разъяснить.

Вера 4 Августа 2019,

Здравствуйте, Вера!

Изменения в плате за отопление произошли в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области №594 от 20.08.2018г. «О способе осуществления оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Нижегородской области».

п.1 Установить, что на территории Нижегородской области при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению применяется способ осуществления потребителями оплаты равномерно в течении календарного года.

Иверское Управляющая компания

Объясните пожалуйста, почему постоянно ночью отключается электричество? Так как квартира оснащена системой сигнализации и умного дома, при отключении электрон энергии на пульт в полицию поступает сигнал о происшествии, плюс срабатывает сигнализация и включается везде свет. С учётом того что это происходит в ночное время дико доставляет дискомфорт и каждый раз приходится звонить в полицию и сообщать о ложном срабатывании

Марк 30 Июля 2019,

Здравствуйте, Марк!

На Ваш  запрос отвечаю следующее:

В Основном, население жилого фонда, в том числе жилого дома №6, м-он Гоголя, относится к третьей категории надежности, которая питается от одного источника.  Срок, на которой может быть прекращено энергоснабжение потребителей 3 категории надежности - не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно. 

   Дополнительно  к вышесказанному хочется добавить, что между Вами и ПАО «ТНС энерго НН» существуют договорные отношения на поставку электроэнергии и по качеству поставляемого коммунального ресурса целесообразней обращаться к его поставщику.

Иверское Управляющая компания