Новости
- 4 Декабря 2024
- 25 Ноября 2024
- 23 Октября 2024
Вопрос №417
Объясните пожалуйста, почему постоянно ночью отключается электричество? Так как квартира оснащена системой сигнализации и умного дома, при отключении электрон энергии на пульт в полицию поступает сигнал о происшествии, плюс срабатывает сигнализация и включается везде свет. С учётом того что это происходит в ночное время дико доставляет дискомфорт и каждый раз приходится звонить в полицию и сообщать о ложном срабатывании
Здравствуйте, Марк!
На Ваш запрос отвечаю следующее:
В Основном, население жилого фонда, в том числе жилого дома №6, м-он Гоголя, относится к третьей категории надежности, которая питается от одного источника. Срок, на которой может быть прекращено энергоснабжение потребителей 3 категории надежности - не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно.
Дополнительно к вышесказанному хочется добавить, что между Вами и ПАО «ТНС энерго НН» существуют договорные отношения на поставку электроэнергии и по качеству поставляемого коммунального ресурса целесообразней обращаться к его поставщику.