Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


уважаемая УК!обращаю ваше внимание на то, что в подьезде номер один по адресу Белякова 24 происходит падение штукатурки, цемента и армирующей сетки на голову входящим в подъезд, а еще не горит лампочка там же при входе, просьба в кротчайшие сроки разобраться по данному факту, пока кого - нибудь не убило!заранее большое спасибо!

Здравствуйте, Екатерина!

На Ваше обращение сообщаю следующее: освещение  в подъезде восстановлено.  Для более быстрого реагирования прошу  оставлять заявку на телефон диспетчерской службы 3-10-28, 005 или на телефон 3-44-99.

По второму вопросу сообщаю, что в ближайшее время отслоившаяся штукатурка,  для предотвращения падения, будет отбита. Ремонт штукатурного слоя намечен на сентябрь месяц, после ремонта козырька над входом  подъезд.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте.Мною 25.10.2017 года было подано заявление №741 по поводу появления плесени в одной из комнат квартиры №87. Приезжал Инженер и осмотрев комнату и наружние швы. Убедившись что целостность швов со стороны улицы сильно нарушено. Сказал что швы надо делать ! Прошло почти 2 года. Швы так и никто не заделал. Скоро придут заморозки. И через углы будет проникать в квартиру влажный и холодный воздух через уличные швы. Когда швы будут сделаны и сколько лет еще ждать нам?

Здравствуйте, Евгений!
На Ваше обращение сообщаю, что ремонт межпанельных швов Вашей квартиры будет выполнен до ноября месяца.
Иверское Управляющая компания

Добрый день!
В сентябре прошлого года написано заявление (№ 899 от 20.09.2018г.) об утеплении межпанельных швов в моей квартире (№ 6), до настоящего времени работы по утеплению стен не проводились. Когда будут произведены работы?

Здравствуйте, Ирина!

Межпанельные швы Вашей квартиры будут отремонтированы до конца сентября.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, Грязнов Игорь м-н Юбилейный 51-28, когда будет отремонтирована кровля над моей квартирой? заявление было подано Вам 15.02.19 №179. Прошла весна, заканчивается август,,,,

Здравствуйте, Игорь!

Работы по ремонту кровли планируются на август-сентябрь 2019г.

Иверское Управляющая компания

Добрый день! В квитанции за июль есть строка отопление, до этого мы всегда платили по приборам учёта. Прошу разъяснить.

Вера 4 Августа 2019, мкр. Гоголя, 16

Здравствуйте, Вера!

Изменения в плате за отопление произошли в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области №594 от 20.08.2018г. «О способе осуществления оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Нижегородской области».

п.1 Установить, что на территории Нижегородской области при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению применяется способ осуществления потребителями оплаты равномерно в течении календарного года.

Иверское Управляющая компания

Объясните пожалуйста, почему постоянно ночью отключается электричество? Так как квартира оснащена системой сигнализации и умного дома, при отключении электрон энергии на пульт в полицию поступает сигнал о происшествии, плюс срабатывает сигнализация и включается везде свет. С учётом того что это происходит в ночное время дико доставляет дискомфорт и каждый раз приходится звонить в полицию и сообщать о ложном срабатывании

Здравствуйте, Марк!

На Ваш  запрос отвечаю следующее:

В Основном, население жилого фонда, в том числе жилого дома №6, м-он Гоголя, относится к третьей категории надежности, которая питается от одного источника.  Срок, на которой может быть прекращено энергоснабжение потребителей 3 категории надежности - не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно. 

   Дополнительно  к вышесказанному хочется добавить, что между Вами и ПАО «ТНС энерго НН» существуют договорные отношения на поставку электроэнергии и по качеству поставляемого коммунального ресурса целесообразней обращаться к его поставщику.

Иверское Управляющая компания

Когда мне покрасят поручни

Здравствуйте, Алексей!

Заявка Ваша выполнена.

Иверское Управляющая компания

Здраствуйте мне как инвалиду 2группы устанавили порочни в подъезде полгода назад и все красят они уже ржавеют и пачкаются?

Здравствуйте, Алексей!

Ваша просьба выполнена.

Иверское Управляющая компания

Территорию около дома 50 когда планируете обустраивать?

Здравствуйте, Светлана!

Прошу пояснить, что значит обустраивать? Также Вы указали неверный телефон. С Вами невозможно связаться.

Иверское Управляющая компания

Здраствуйте.пос.Дружба д.34,поъезд 5,на первом этаже в холле датчик движения работает отвратительно,заходишь в подъезд датчик не реагирует,полная темнота,можно ноги переломать пока он сработает.хожу с грудным ребенком,каждый раз боюсь промазать мимо порогов и распластатся.Прошу устранить эту проблему.

Здравствуйте Кирилл!

Ваше заявление отдано в работу и будет выполнено в ближайшее время.

Иверское Управляющая компания