Новости
- 5 Сентября 2025
- 26 Августа 2025
- 20 Августа 2025
Вопрос-ответ
Здравствуйте, вторую неделю мучаемся от запаха канализации в коридоре. Проживаем на 5 этаже квартира 42. Сначала запах появлялся по ночам. Но сегодня 09 октября 2019 пахнет весь день. Просим разобраться с этой проблемой.
Здравствуйте Анна!
В ближайшее время проблема будет ликвидирована.
Почему при влажной уборке подъезда №3 не производится уборка подоконника на этаже №3 и после уборки остаются следы и брызги на входных дверях квартир от грязной воды?
Здравствуйте Ольга!
Спасибо за сообщение. Вопрос проработан, сотруднику вынесено замечание за некачественную работу. В случае повторения данной ситуации прошу вновь сообщить.
Здравствуйте!
К вам обращаются жители пос. Дружба, д.34 , квартиры 62, 65, 68, 71, 74.
С самого начала отопительного сезона 2019 г. батареи по стояку спальни холодные. С заявками обращались неоднократно, тепла нет.
Просим обеспечить нормальную подачу тепла в этот стояк.
По поручению жителей – Людмила, кв.65
Здравствуйте Вера Терентьевна!
После начала отопительного сезона Управляющей компании необходимо время для производства пусконаладочных работ из-за скопившегося воздуха в системе отопления. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Здравствуйте!
25.09.19 я отправлял Вам заявку (через вашего диспетчера по телефону 3-44-99 и по почте iver180618@mail.ru) следующего содержания:
"Здравствуйте!
Дом № 51, кв.65.
1. Отопительная батарея со стороны торца дома (со стороны балкона) - холодная, но сам стояк (вертикальная труба - тёплая),
т.е. там имеет место быть воздушная пробка. Из-за того, что тепло в эту батарею не поступает, температура воздуха в комнате составляет всего 15*С.
Спустите, пожалуйста, воздух из этого стояка.
2. Труба отопления в санузле - холодная. Отопление в этот стояк не подаётся. Подайте, пожалуйста, тепло в этот стояк."
Вторая часть этой заявки вами выполнена,тепло в санузел подано, претензий нет, спасибо.
А вот отопительная батарея в комнате по-прежнему холодная. Никто, по-видимому, воду не сливал, в батарее по-прежнему воздушная пробка.
Поэтому, прошу обеспечить нормальную подачу тепла в этот стояк, а также сообщить мне когда эти работы будут выполнены.
Здравствуйте Вадим!
Заявка принята к исполнению. Работы выполнены
Здравствуйте. 24.09 в многоквартином доме, находящемся по адресу ул. Лесозаводская, д 17 подали отопление. После подачи тепла в доме в квартире №31, 3 подъезда стали слышны посторонние звуки от работы распределительного узла, находящегося под спальней данной квартиры. Хочу обратить Ваше внимание на то, что данная проблема уже была в 2018 году, так же во время запуска отопления в этом доме. Проблему в 2018 году решили (со слов директора управляющей компании А.Н Селезнева, проблема была в задвижке). В этом году проблема повторилась.
Прошу решить проблему в кратчайшие сроки, так находиться в комнате при таком шуме не возможно.
Здравствуйте Николай!
Заявка принята. В ближайшее время проблема будет устранена
Здравствуйте, когда будет отремонтирована кровля над моей квартирой по адресу М-н Гоголя д.14а кв 58 последнее заявление от 13.02.2019г, №157
Здравствуйте Юлия!
Кровля будет отремонтирована в рамках капитального ремонта до конца ноября. В настоящий момент договор на ремонт кровли Вашего дома находится на подписи у подрядчика.
Здравствуйте. В одной из комнат на стенах появилась плесень в большом количестве. Хотелось бы, чтобы утеплили стену, обновили швы. Помимо этого в квартире очень холодно, все лето провели с обогревателем.Ночью температура не выше +17, что не соответствует нормам. Впереди холода... К кому конкретно обратиться с этим вопросом и как скоро могут быть приняты меры?
Здравствуйте Наталья!
Номер телефона, оставленный на сайте не обслуживается. Вам необходимо уточниь номер квартиры
у нас в подъезде установлен домофон, соседка открывает дверь и припирает ее камнем, доступ в подъезд есть у всех кошек, собак, посторонних личностей... наши замечания она игнорирует. что нам делать ?
На Ваш вопрос сообщаю, что Управляющая компания занимается содержанием и ремонтом общедомового имущества Вашего многоквартирного жилого дома. Разъяснением поведения и правил пользования общедомовым имуществом Управляющая компания не занимается.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а можно узнать оплачена ли квартплата квартиры номер 40? Или есть задолженность.
Здравствуйте, Юлия!
На сегодняшний день задолженности по квартплате у Вас нет.
Добрый день,подскажите,пожалуйста,когда планируется ремонт в подъездах?
Здравствуйте, Юлия!
На Ваше обращение по поводу ремонта подъездов сообщаю, что на лицевом счете дома на 1 августа 2019 года имеется задолженность за выполненные работы в сумме 313 108 рублей. Также на 2019 год запланировано выполнение работ по ремонту кровли Вашего дома.
Для выполнения ремонта подъездов необходимо (при наличии денежных средств на счету дома) предоставить в адрес ООО «Иверское» решение общего собрания собственников Вашего дома. Только после этого ремонтные работы будут поставлены в план.