Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Доброе утро. В 6 подъезде по нашему стояку (кв.78-90) после окончания ремонта с отключением горячего водоснабжения в июле температура горячей воды не соответствует нормам. Вода из крана течёт холодная, полотенцесушитель холодный. Это происходит ежедневно по утрам и переодически в течение дня. Вызов ваших слесарей для слива воды ничего не меняют, на следующий день ситуация аналогичная. Когда примите меры? Мы платим за горячую воду. Надоело уже умываться холодной водой((

Уважаемый Андрей!

После отключения горячей воды часто происходит завоздушивание системы. При наступлении такой ситуации, просьба позвонить по телефону 3-10-28 в Аварийно-диспетчерскую службу, работающую круглосуточно. Меры по устранению воздуха из системы горячего вожоснабжения будут приняты незамедлительно. Не стоит ждать, что кто-то другой позвонит или ситуация сама рассосется

Иверское Управляющая компания

Добрый день! На каком основании подняли плату за домофон почти 19% с 38 руб. до 45 руб., если согласно Указу губернатора Нижегородской области повышение тарифов не может быть выше 4,4%?

Уважаемая Людмила Владимировна!

Управляющая компания не производит начисление платы за домофон. По этой услуге Вам приходит отдельная квитанция, где указаны телефоны организации, производящей такое начисление и организации, оказывающей услугу. Вам необходимо за интересующей вас информацией обратиться  напрямую по телефону или с письменным заявлением.

Иверское Управляющая компания

Скажите пожалуйста, возможно ли получать квитанции на Эл.почту? Мы уехали из города очень далеко, знакомых нет.

Елена 3 Августа 2022, мкр. Гоголя, 29

Уважаемая Елена!

Получение квитанций от МУП "Расчетный центр Выкса" на электронную почту  возможно. Необходимо обратиться с письменным заявлением в расчетный центр, указав ФИО, адрес, электронную почту. Заявление можно направить по электронной почте 

 mrc-vyksa@yandex.ru

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, купили квартиру куда обратиться, чтобы квитанция от выксатеплоэнерго и выксунский водоканал приходили на наше имя? Все остальные уже поменяли

Уважаемая Евгения!

Для того, что бы получать квитанции на оплату коммунальных услуг на свое имя, необходимо взять справку с места жительства в паспортном столе (ул.Красные Зори д.7б, 3 этаж, каб.№30, это здание ПАО «СберБанк»-вход с торца) и отнести ее в МУП "Расчетный центр Выкса" (гост. «Россия», 2 этаж, каб.№20.).Там написать заявление о смене собственника. Также справку с места жительства необходимо отнести в Гор.Газ.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, в данный момент производится благоустройство возле дома №46 мкр.Гоголя, в связи с чем хотелось бы узнать - планируется ли благоустройство детской площадки, находящейся рядом? Если планируется, то когда? На близлежащей территории ни одной нормальной современной детской площадки.

Уважаемая Светлана!

 Работы по благоустройству территории вокруг дома №46 мкр.Гоголя проводятся только в рамках, проекта, выполненного Администрацией г.о.г.Выкса, который не предусматривает ремонт детской площадки. С эти вопросом Вам необходимо обратиться с заявлением на имя главы Администрации.

Иверское Управляющая компания

Добрый день.
При ремонте подъезда демонтировали тамбурную дверь. Будут ли установлены новые тамбурные двери взамен демонтированных до наступления холодного осенне-зимнего периода?

Уважаемая Наталья!

На Ваш запрос от 27.07.2022г сообщаю: в соответствии с договором управления управляющая компания производит работы по заданию и за счет средств собственников. В соответствии с п. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе принятие решений о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, а также принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

 Любой собственник может  инициировать проведение общего собрания собственников на котором может поставить вопросы о включении тех или иных работ в план текущего ремонта, учитывая финансовое состояние лицевого счета МКД , оформить должным образом документы и передать их в управляющую компанию.

 Либо Вы можете обратиться к председателю совета Вашего дома  Гусеву Максиму Игоревичу, проживающему  по адресу: мкр. Гоголя, д. 24,  кв.30   по вопросу   включения  данных работ   в план текущих работ на 2022 год).

Иверское Управляющая компания

Добрый день, Александр Геннадьевич ! Вторично обращаюсь к Вам с вопросом переноса силового кабеля из квартиры №18 в подъезд ,так как он мешает установки входной двери в квартиру . В течении месяца буду делать ремонт ,весь дом может остаться без электричества. Всего доброго.

Уважаемая Галина Николаевна!

В ответ на Ваше заявление сообщаю, что по проекту силовой кабель должен находиться в квартире и переносить его никуда нельзя. Поэтому согласовать такую работу мы не можем. При необходимости Вы можете заказать проект переноса кабеля на лестничную клетку в специализированной организации и после получения всех согласований выполнить такую работ за свой счет.

Иверское Управляющая компания

Где посмотреть отчёты о проделанной работе за 2021 год?
Какие планы на 2022г?

Здравствуйте Евгений!

На Ваш вопрос сообщаю, что отчет о проделанной работе за 2021 год по Вашему дому можно посмотреть на сайте ГИС ЖКХ и на сайте управляющей компании ООО "Иверское" ) в разделе "Дома", "Отчеты". План выполнения работ на 2022 год с Вашим председателем совета дома, к сожалению, пока  не согласован. Как только план в печатном варианте будет подписан он будет обязательно размещен на сайте управляющей компании.

Иверское Управляющая компания

Хотим подать жалобу, 5.05.2022 ваши сотрудники устанавливают на подьезде козырьки, начиная с 12. 30 по времени, Чем нарушают Закон Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Нижегородской области от 01.04.2015 № 44-З
На мое к ним обращение, говорят не слышали про такой закон и продолжили ремонтные работы. И это уже не в первый раз. Прошу принять меры!!!!
--

Уважаемая Маргарита!

 На Ваше обращение от 06.05.2022г. по вопросу нарушения сотрудниками ООО «Иверское» Закона «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Нижегородской области» от 01.04.2015 № 44-З, сообщаю, что с сотрудниками проведена разъяснительная беседа о соблюдении действующего законодательства и по недопущению впредь подобной ситуации. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Иверское Управляющая компания

Прошу произвести мор тараканов в доме по улице Лизы Чайкиной 16.Появилось скопище тараканов и они не поддаются никаким отравам!!!

Здравствуйте Лидия!

08.02.2022г. нами было направлено письмо в ООО "ДЭЗ-Универсал" с просьбой произвести дезинсекцию в подвале Вашего дома. Работа будет произведена по согласованию в председателем совета Вашего многоквартирного дома.

Иверское Управляющая компания