Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Добрый день.почему не убирают снег возле подъезда? Не чистят дорогу возле дома?пройти с коляской невозможно.проехать на машине затруднительно.подъезд давно уже не убирают,а деньги за уборку платим!десять лет живём ,а ремонта в подъезде как не было,так и нет.Бомжатник!На вопрос когда ,ответ-нет денег.дверь в подъезде не закрывается ,сломан доводчик.Вечно открыта!в подъезде постоянно посторонние люди.Бардак!Старший по дому игнорирует.Разберитесь в ситуации.Наверное пора обращается в жилинспекцию.....

Здравствуйте Ирина!

На Ваше заявление вх. № 57 от 25.01.2021. сообщаю следующее:

1.снег возле подъезда убирается регулярно, по мере необходимости. Если дворник не произвел уборку и возле подъезда сеть мусор, прошу произвести фотофиксацию и выслать в наш адрес фотографию. С дворником будет произведена работа;

2. дорожное покрытие подъездных путей не относится к придомовой территории и с претензиями по уборке дорог Вам необходимо обратиться в Администрацию г.о.г.Выкса;

3.так как за обслуживание входных дверей, домофонов и доводчиков вы оплачиваете другой подрядной организации, то и по их  ремонту Вам необходимо сделать заявку в организацию, обслуживающую домофоны. Название организации и телефоны указаны в квитанции на оплату домофона;

4.подъезды убирают по утвержденному графику (по тарифу администрации) один раз в неделю полы подметаются, один раз в месяц они моются;

5.Что касается ремонта в подъездах, то в соответствии с договором управления Управляющая компания производит работы по заданию и за счет средств собственников.

В соответствии с п. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе принятие решений о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, а также принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

В этом году есть необходимость в следующих работах:  произвести ремонт подъездов, заменить дверь под домофон в 1-м подъезде, заменить двери выходов на крышу в под. №1,4 , Также необходимо закрыть подвальные окна современными материалами.

Но работы будут проводиться в рамках средств на лицевом счете Вашего дома. Для обсуждения данного плана и определения очередности ремонта подъездов Вы можете обратиться к председателю совета дома Гусеву М.И. , проживающему в кв. 30, либо инициировать внеочередное общее собрание собственников Вашего дома для обсуждения плана на год.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! У нас в период с 19.00 до 23.00 отсутсвует напор холодной воды, ходили по всем квартирам у них тоже самое вода течет тоненькой струйкой,такое ощущение что засорились трубы в подвале. Примите меры по устранению неполадки

Здравствуйте, Татьяна!

В соответствии с постановлением главы администрации городского округа город Выкса от 14 января 2021 года № 26 произошла смена гарантирующей организацией централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения на территории городского округа город Выкса. Такой организацией вместо ООО «Водоканал» стало Ао «Выксунский водоканал».

Снижение давления в системе холодного водоснабжения произошло практически во всех домах, расположенных в микрорайоне Гоголя г. Выкса.

Для выяснения ситуации ООО «Иверское» направило в АО «Выксунский водоканал» письмо-уведомление о выяснении причин и восстановлении нормативного давления в системе в кратчайшие сроки.

Ситуация находится на контроле.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. 4 подъезд, 5 этаж. Между техническим и 5-м этажами сгнила труба - ливнёвка. По ней течет вода. В результате этого сырые углы и стены в подъезде на 5 и 4 этажах, а также в прилегающих к ней квартирах. Большая просьба: отреагировать и принять меры по устранению протечки ( замене трубы). Спасибо.

Здравствуйте, Лариса!

Ваше заявление передано в работу. В ближайшее время ремонт будет выполнен

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, 28 декабря купили квартиру в м-н Гоголя д.20 кв.16, подскажите пожалуйста процедуру оформления

Ольга 19 Января 2021, мкр. Гоголя, 20

Здравствуйте, Ольга!

Вам необходимо предоставить в паспортный стол копию документа, подтверждающего право на собственность. Паспортный стол находится по адресу: площадь Октябрьской революции д.№1. Это здание гостиницы "Россия" на 2 этаже, каб.№5. Не приемный день-четверг. Паспортный стол работает с 8.00 до 17.00, кроме пятницы (работа до 16.00), перерыв с 12.00 до 13.00. После оформления документов, там же необходимо взять справку с места жительства и предъявить ее также в ООО "Водоканал" и Гор.газ.

Иверское Управляющая компания

Спасибо,мастер пришёл и всё починил. У нас теперь есть вода!!!Дети как довольны!!!

Ирина 19 Января 2021, мкр. Гоголя, 15

Здравствуйте Александр Геннадьевич обращаюсь к Вам,просто уже кричим о помощи: проживаем дом 15 подъезд 3,1 этаж кв 38 уже на протяжении длительного времени у нас отсутствует напрочь напор холодной воды,ее нет ни в утренние часы, в дневное время, вечерние часы, выходные дни.Напор чуть больше мизинца, колонка не зажигается,и это только по нашему стояку,у соседей по лестничной площадке вода в любое время есть.Просим Вас отреагировать на нашу просьбу.У нас дети,а воду если и удается поймать то на час не более и то в четыре утра!!!!!!

Ирина 19 Января 2021, мкр. Гоголя, 15

Здравствуйте, Ирина!

Заявка принята и направлена в работу

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. В квартире 43 не совпадают показания в платежке с показаниями на водомере. Обратилась в расчетный центр, там сказали, что обратиться нужно в УК, чтобы они прислали сантехника, который составит акт с показаниями счетчика и потом с этим актом нужно снова идти в расчетный центр. Подскажите где можно оставить заявку. Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна. Ваша заявка принята в работу. С Вами свяжется наш специалист и уточнит время для снятия контрольных показаний приборов учета холодной воды.
Иверское Управляющая компания

У нас не работает домофон в квартире N 11 (ул.Чичерина,56). Что делать?

Мария 31 Декабря 2020, ул. Чичерина, 56

Здравствуйте Мария!

Вам необходимо обратиться в организацию, обслуживающую домофоны. Телефон организации указан в квитанции на оплату домофона

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. Вопрос по дому мкр Гоголя, д 46. Живу уже в этом доме 5 лет. И за все эти 5 лет на нашем индивидуальном счету дома нет ни копейки, хотя на ремонт отчисляют все жильцы и за это время должна скопиться приличная сумма. изза этого мы не можем сделать ремонт, утеплить торец дома, вставить окна и много чего еще . Отчет, приведеный вами ниже по проведенным ремонтным работам, по нехитрым подсчетам даже первокласника не может стоить столько, сколько бы накопилось за все + - 5 лет. Каждый год уважаемый ТОВАРИСЧЬ СЕЛЕЗНЕФФ, клятвенно заверяет на собрании, что деньги где то в Нижнем, и вот вот они должны поступить на индивидуальный счет дома и будем вам всё: и утепление и ремоты, и все как в Эрмитаже. С последнего собрания прошло больше года и уже по всем обещанным срокам нескольких собраний жильцов деньги должны быть на счету. И каково удивление - мы даже в минусе!!! ВОПРОС: Где деньги???

Уважаемая Вероника!

Для выяснения вопросов по денежным средствам многоквартирного дома необходимо являться собственником дома или хотя бы проживать в этом доме. По нашим сведениям собственником какой-либо квартиры в доме №46 мкр.Гоголя Вы не являетесь. Указанный Вами на сайте телефон принадлежит другому собственнику этого МКД и по его заверениям, никаких  заявлений на сайте он не оставлял. В следующий раз пишите более корректно как само заявление так и номер телефона.

Иверское Управляющая компания

Сколько денег на счету нашего дома? Сколько денег накопил наш дом? Нам нужен ремонт!

Здравствуйте Наталия!

На Ваше  заявления сообщаю следующее:  

В соответствии с договором управления управляющая компания производит работы по заданию и за счет средств собственников. 

В соответствии с п. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе принятие решений о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, а также принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

Ваш дом находится в управлении ООО «Иверское»  с ноября 2017года.  За этот период времени были произведены следующие  виды  работ:

-ремонт труб ЦО. Замена запорной арматуры в подвале дома;  

-установка ОДПУ  тепловой энергии;

-отремонтированы 2 дымохода по стоякам кв.кв. 4,8,12,16;  1,5,9,13, работы по ремонту дымоходов будут продолжены.

В результате проведенных работ на лицевом счете Вашего дома образовалась задолженность в сумме 117 тысяч рублей. 

В конце текущего года или в начале следующего года (если позволит эпидемиологическая ситуация) на многоквартирных домах будут проходить отчетные собрания, уведомления о которых будут заранее размещены на информационных стендах домов. Можете принять участие в общедомовом собрании и предложить работы для включения в план по текущему ремонту.

Иверское Управляющая компания